Многодетные семьи города Димитровград зачастую нуждаются в своевременной консультации и поддержке со стороны государственных органов. Главным учреждением, предоставляющим такую помощь, является Областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения Ульяновской области — Отделение по г. Димитровграду. Именно сюда следует обращаться по вопросам назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформления льгот;
Важно отметить, что отдельный Центр социальных выплат в Димитровграде не предусмотрен, поэтому все вопросы, касающиеся выплат и мер поддержки многодетных, решаются непосредственно в Отделении соцзащиты.
Описание
Учреждение социальной защиты населения Димитровграда осуществляет свою деятельность для поддержки уязвимых слоев населения, в т.ч. многодетных семей. Специалисты отдела помогают в оформлении:
- Ежемесячных и единовременных детских пособий;
- Субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
- Ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций (ЕДК);
- Региональных материнских капиталов и других мер поддержки.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения вопросов, связанных с социальными выплатами, вы можете использовать следующие контактные данные:
- Юридический адрес: 433508, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Мелекесская, 34А
- Дополнительный адрес: г. Димитровград, ул. Мелекесская, 34
- Остановка общественного транспорта: «Городская поликлиника» (расстояние до учреждения — 270 м)
Официальный сайт
Подробная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов для многодетных семей и актуальные новости доступны на официальном портале социальной защиты Ульяновской области:
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам оформления или продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и других юридических аспектов социальной защиты работает бесплатная горячая линия. Обратите внимание, что телефон предназначен для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты, однако поможет разобраться в сложных правовых вопросах.
Номера телефонов
Для прямого обращения к специалистам Отделения соцзащиты Димитровграда используйте следующие номера:
- 7 (84235) —42-02 — специалисты (в т.ч. по вопросам детских пособий для многодетных);
- 7 (84235) —42-36 — заведующий отделением социальной защиты;
- 7 (84235) —56-97, 4-56-69, дополнительные телефоны (ул. Хмельницкого, 112);
- 7 (84235) —41-44 — факс.
Электронный адрес
Вы можете направлять свои обращения, сканы документов и вопросы по электронной почте:
socdd@mail.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг без посещения офиса многодетным семьям рекомендуется использовать электронный личный кабинет. Подать заявления на оформление пособий, субсидий и льгот можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru;
- Интерактивный портал социальной защиты Ульяновской области, доступный через официальный сайт sobes73.ru.
Авторизация в системах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан, включая представителей многодетных семей, ведется специалистами и руководством отделения по предварительному обращению или в порядке живой очереди в установленные часы работы. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы.
График приема
Режим работы Отделения соцзащиты по г. Димитровграду:
- Понедельник: 08:00, 17:00 (перерыв 12:00, 13:00)
- Вторник: неприёмный день
- Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Четверг: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Пятница: неприёмный день
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
Структурно учреждение разделено на профильные отделы для более качественного обслуживания граждан. Многодетным семьям следует обращаться в:
- Отдел по назначению детских пособий и социальных выплат — по вопросам материальной поддержки семей с детьми;
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ — для оформления льгот на коммунальные услуги;
- Общий отдел / Справочная служба — для первичной консультации и маршрутизации обращений.
Руководство
Возглавляет Отделение социальной защиты по г. Димитровграду:
Дедюева Елена Алексеевна — заведующий отделением.
Связаться с руководителем можно по телефону: 7 (84235) —42-36.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Димитровграде, как и в большинстве регионов, носят разный характер. Многодетные родители часто отмечают важность и полезность предоставляемых мер поддержки. Среди положительных моментов выделяют вежливость специалистов при консультации по телефону 2-42-02. Однако некоторые отзывы указывают на возможные очереди в приемные дни (понедельник, среда, четверг) и рекомендуют приходить заблаговременно или подавать документы дистанционно через личный кабинет портала Госуслуг, чтобы сэкономить время.