Управление социальной защиты населения (УСЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг․ В городе Комсомольске-на-Амуре одно из ключевых отделений располагается по адресу: улица Сидоренко, 28․ В данной статье представлен подробный справочник по данному учреждению с актуальной контактной информацией и структурой организации․

Описание

Отделение соцзащиты на улице Сидоренко, 28 в городе Комсомольск-на-Амуре осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственной социальной политики․ Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления мер социальной поддержки (субсидии на оплату ЖКХ, детские пособия, ветеранские выплаты) до социального обслуживания на дому и в стационарных условиях․ Специалисты управления работают с пенсионерами, малоимущими гражданами, многодетными семьями, инвалидами и другими категориями лиц, нуждающимися в помощи․

Контакты для обращений

• Адрес: 681000, Хабаровский край, г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Сидоренко, д․ 28
• Официальный сайт: soc․khabkrai․ru (Министерство социальной защиты населения Хабаровского края)
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатный федерный номер по вопросам соцподдержки в Хабаровском крае)
• Номера телефонов:
  • Приемная: +7 (4217) XX-XX-XX
  • Отдел по назначению пособий: +7 (4217) XX-XX-XX
  • Справочная служба: +7 (4217) XX-XX-XX
• Электронный адрес: komsomolsk@soc․khabkrai․ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг и подачи заявлений гражданам не обязательно посещать отделение на Сидоренко, 28․ Воспользоваться электронными сервисами можно через:

1. Государственные услуги (Госуслуги): официальный портал gosuslugi․ru — основной канал для оформления пособий, субсидий и справок онлайн․
2. Региональный портал социальных услуг: доступен через официальный сайт Министерства социальной защиты Хабаровского края, где можно отслеживать статус поданных заявлений и записываться на прием․

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги)․ Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам учреждения или через терминал электронной очереди в холле здания по адресу Сидоренко, 28․

График приема

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Уточняйте информацию по телефону․

Отделы

В здании на улице Сидоренко функционируют несколько профильных подразделений, каждое из которых отвечает за конкретный спектр задач:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: оформление детских пособий, выплат матерям, субсидий на ЖКХ․
• Отдел социальной поддержки населения: работа с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла, оформление льгот на проезд и лекарства․
• Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных семей, социальное сопровождение несовершеннолетних․
• Отдел социального обслуживания: предоставление услуг на дому, направление в дома-интернаты и стационарные учреждения․
• Общий отдел / Канцелярия: работа с письменными обращениями граждан, документооборот․

Руководство

Структура управления включает следующих должностных лиц, осуществляющих контроль за работой учреждения:

• Руководитель управления: осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает сложные и конфликтные ситуации․
• Заместитель руководителя по социальным выплатам: курирует работу отделов, связанных с начислением пособий и субсидий․
• Заместитель руководителя по социальному обслуживанию: отвечает за организацию помощи на дому и работу с уязвимыми категориями граждан․

Личный прием у руководства проводится в установленные часы (как правило, 1-2 раза в неделю по предварительной записи)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на Сидоренко, 28 носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов отмечаются высокая квалификация отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов и оказать помощь в заполнении заявлений․ Также жители положительно оценивают возможность получения услуг через портал Госуслуг, что значительно снижает нагрузку на само учреждение․

В то же время в отзывах встречаются замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца при оформлении субсидий), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․ Руководство учреждения регулярно работает с обращениями граждан, стремясь улучшить качество обслуживания и оптимизировать процессы электронной записи․