Исакогорский территориальный округ Архангельска обслуживается специализированным отделением Государственного казенного учреждения Архангельской области «Отделение социальной защиты населения по городу Архангельску и Приморскому району». В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием, воспользоваться электронными сервисами и кто курирует вопросы соцзащиты в районе.

Описание

Отделение по Исакогорскому и Цигломенскому территориальным округам осуществляет реализацию мер социальной поддержки, предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения. В компетенцию отдела входят: назначение и выплата пособий, компенсаций, субсидий, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан, а также профилактика социального сиротства и работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации. На базе отдела регулярно проводятся заседания Советов по профилактике социального сиротства.

Контакты для обращений

Для связи с отделением социальной защиты по Исакогорскому и Цигломенскому округам вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Архангельская область, г. Архангельск (уточняйте точный адрес здания по телефонам, так как территориальные отделы могут располагаться в разных зданиях округа)
• Номера телефонов:
  • 7 (8182) -8-36-61
  • 7 (8182) -4-21-58
  • 7 (8182) -8-33-10
  • 7 (8182) -4-21-63
  • 7 (8182) -4-21-90

Официальный сайт

Основная информация о социальной поддержке в Архангельской области размещена на портале Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Также подробные сведения об услугах можно найти на сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения.

• Министерство труда, занятости и социального развития АО: https://trud29.ru
• Архангельский областной центр СЗН: https://soczashchita29.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по мерам социальной поддержки работает региональная горячая линия. Вы также можете звонить по телефонам Исакогорского отделения, указанным выше, в часы работы учреждения.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать функционал электронных сервисов на официальном сайте, однако общие вопросы можно направлять на электронную почту областного центра социальной защиты населения: info@soczashchita29.ru (уточняйте актуальный e-mail непосредственно на сайте).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление пособий, субсидий, запись на прием) гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг. Также региональные услуги можно получить через Личный кабинет на сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения (soczashchita29.ru), где требуется авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделения по Исакогорскому и Цигломенскому округам. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты населения по Исакогорскому округу:

• Понедельник, среда, четверг: с 08:45 до 16:30
• Вторник, пятница: с 08:45 до 12:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте время перерыва при обращении)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам отдела.

Отделы

В структуре ГКУ АО «ОСЗН по г. Архангельску и Приморскому району» выделено 8 территориальных отделов. Интересующий нас отдел имеет следующее наименование:

• Отдел по Исакогорскому и Цигломенскому территориальным округам департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации городского округа Город Архангельск (в части профилактики социального сиротства).
• Октябрьский филиал ГКУ АО ОСЗН по г. Архангельску и Приморскому району (г. Архангельск, ул. Тимме, д. 28) — курирует часть вопросов, связанных с выплатами и оформлением документов для жителей округа.

Руководство

Общее руководство деятельностью социальной защиты населения в регионе осуществляет Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области. Непосредственное управление ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» осуществляет директор учреждения. Руководство территориальным отделением по Исакогорскому и Цигломенскому округам ведут заведующие отделами, чьи имена можно уточнить на официальном сайте или при личном обращении по телефонам: 7 (8182) -8-36-61, 7 (8182) -4-21-58.

Отзывы

Отзывы о работе отделения в Исакогорском округе можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС). Граждане отмечают как позитивный опыт общения со специалистами при оформлении пособий, так и типичные для социальных учреждений проблемы — очереди в пиковые часы и занятость телефонных линий. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или региональный сайт соцзащиты.