Отделение социальной защиты населения по Засвияжскому району города Ульяновска (ОГКУ СЗН) — это важное государственное учреждение, которое оказывает всестороннюю поддержку жителям района, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как получить необходимую помощь.
Описание
Ульяновское областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения (ОГКУ СЗН) по Засвияжскому району выполняет широкий спектр государственных услуг. Основная задача учреждения — поддержка социально незащищенных слоев населения: пенсионеров, малоимущих семей, многодетных родителей, ветеранов, инвалидов и граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Здесь можно оформить субсидии, льготы, получить материальную помощь, консультацию по социальным вопросам и воспользоваться другими мерами господдержки.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты Засвияжского района используются следующие контактные данные:
- Адрес: г. Ульяновск, Засвияжский район, проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 22А (также встречается указание дома 22 — это одно и то же здание комплекса).
- ИНН организации (Комитет Социальной Защиты Населения Засвияжского района): 7327018400
- Почтовый индекс: 432012
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Ульяновской области располагается по адресу: soczan.ulgov.ru (или через портал Правительства Ульяновской области). На сайте можно найти актуальную информацию о предоставляемых услугах, законодательных изменениях и скачать необходимые бланки заявлений.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефонные линии:
- Телефоны отделения по Засвияжскому району: (8422) -8-08-35, (8422) -8-27-83
- Телефон региональной горячей линии Департамента социальной защиты Ульяновской области: уточняйте на официальном сайте, так как номера горячих линий могут обновляться в зависимости от текущих программ (например, горячая линия по детской поддержке или поддержке пенсионеров).
Внимание: будьте осторожны с номерами частных юристов, которые могут выводиться в поиске под видом соцзащиты. Все официальные телефоны начинаются с кода (8422).
Электронный адрес
Для отправки документов и официальных обращений в электронном виде используеться адрес электронной почты учреждения. Как правило, письма направляются на общую почту Департамента соцзащиты региона или через специальную форму на официальном сайте. Уточнить актуальный e-mail можно по телефонам, указанным выше.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий жителям Ульяновской области не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь электронными сервисами:
- Региональный портал социальных услуг — доступен через официальный сайт соцзащиты Ульяновской области.
- Госуслуги (ЕСИА) — большинство услуг соцзащиты (оформление пособий, статус предпенсионера, субсидии на ЖКХ) можно получить онлайн, авторизовавшись через портал Госуслуг.
Личный прием
Граждане могут обратиться в учреждение для личного приема специалистов по социальным вопросам, подачи заявлений и документов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Стандартный график работы отделения ОГКУ СЗН по Засвияжскому району:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможно до 16:00 в зависимости от сезона)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график приема определенных специалистов (например, по субсидиям на ЖКХ или по детским пособиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного кабинета по телефону: (8422) -8-08-35.
Отделы
В структуре отделения социальной защиты Засвияжского района функционируют профильные отделы, каждый из которых занимается своими направлениями:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
- Отдел по работе с малоимущими слоями населения и оказанию адресной социальной помощи;
- Общий отдел (канцелярия, прием корреспонденции).
Руководство
Структуру управления возглавляет руководитель отделения ОГКУ СЗН по Засвияжскому району. В подчинении находятся заместители руководителя, курирующие отдельные направления (например, финансовые выплаты или социальное обслуживание). Запись на личный прием к руководству осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи через канцелярию учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Засвияжского района носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов. В критических отзывах чаще всего упоминаются:
- Длительное время ожидания в очередях, особенно в дни приема документов по субсидиям;
- Занятость телефонных линий;
- Необходимость сбора обширного пакета документов (что обусловлено федеральным и региональным законодательством, а не прихотью сотрудников).