Управление социальной защиты населения является важнейшим государственным органом, оказывающим поддержку гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․ В Ульяновской области эту функцию выполняют территориальные отделения ОГКУ СЗНО․ В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделении социальной защиты по Тереньгульскому району Ульяновской области․
Описание
Отделение социальной защиты населения по Тереньгульскому району (входит в структуру Ульяновского областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения области, ОГКУ СЗНО) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан на территории района․
Основные направления работы отделения:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки, пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты семьям с детьми, ветеранам, инвалидам и гражданам пожилого возраста․
- Реализация Стратегии народосбережения Ульяновской области до 2030 года․
- Оказание адресной помощи гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию․
- Информирование населения об основах социального обслуживания в РФ и дополнительных мерах поддержки․
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты Тереньгульского района можно использовать различные способы․ Актуальные контактные данные регулярно обновляются на официальном сайте Губернатора и Правительства Ульяновской области, а также в реестре учреждений соцзащиты․
Официальный сайт
Основная информация о деятельности министерства и подведомственных учреждений региона размещена на официальном сайте Губернатора и Правительства Ульяновской области в разделе Министерства социального развития (Минсимир)․ Также актуальные данные можно найти на портале Единого областного центра социальных выплат и на сайте социальных услуг Ульяновской области․
Горячая линия
Для получения оперативных консультаций по вопросам социальных выплат, пособий и мер поддержки действует региональная горячая линия Министерства социального развития Ульяновской области․ Телефон горячей линии доступен на официальном портале Правительства области․
Номера телефонов
Телефоны отделения социальной защиты по Тереньгульскому району (справки о режиме работы, записи на прием, консультации специалистов) можно уточнить в справочниках 2ГИС, Zoon․ru или на официальном сайте Правительства Ульяновской области в разделе контактных данных ОГКУ СЗНО․
Электронный адрес
Электронная почта отделения используется для подачи письменных обращений и запросов граждан․ Полный перечень адресов электронной почты по всем районам Ульяновской области (включая Тереньгульский) публикуется в официальной группе Министерства соцразвития Ульяновской области в социальной сети ВКонтакте и на портале Минсимира․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя государственных услуг в сфере социальной защиты․ Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг или через официальные электронные сервисы Ульяновской области․ В личном кабинете можно:
- Подать заявление на назначение пособий и субсидий․
- Проверить статус рассмотрения обращения․
- Получить информацию о назначенных выплатах и сроках их предоставления․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отделения и руководства․ Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки․
График приема
Стандартный график работы отделений социальной защиты в Ульяновской области:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения в зависимости от района)․
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено․ Уточняйте актуальный график приема специалистов по телефону отделения или на сайте․
Отделы
В структуре отделения социальной защиты Тереньгульского района функционируют профильные отделы и секторы, обеспечивающие выполнение возложенных задач:
- Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций — занимается вопросами предоставления субсидий на оплату ЖКУ и других компенсационных выплат․
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, реализация программ «Жизнь замечательных семей»․
- Сектор социального обслуживания и адресной помощи, работа с гражданами пожилого возраста, инвалидами, оказание срочных социальных услуг․
Руководство
Руководство отделением осуществляеться начальником ОГКУ СЗНО по Тереньгульскому району, который назначается на должность Министерством социального развития Ульяновской области․ В компетенцию руководителя входит:
- Организация работы отделения․
- Проведение личного приема граждан по жалобам и сложным вопросам․
- Контроль за правильностью назначения социальных выплат․
ФИО действующего руководителя и график его личного приема граждан публикуются на стенде в холле учреждения и на официальном сайте Правительства Ульяновской области в разделе «Информация об исполнительных органах государственной власти»․
Отзывы
Отзывы о работе отделения социальной защиты Тереньгульского района можно найти на популярных площадках, таких как 2ГИС и Zoon․ru․ Граждане часто оставляют комментарии о:
- Скорости обслуживания и длине очередей․
- Компетентности и вежливости специалистов․
- Оперативности назначения выплат и субсидий․
Если у вас возникли претензии к качеству оказания государственных услуг, вы можете оставить официальную жалобу через портал Госуслуг, направить обращение на электронную почту Министерства социального развития Ульяновской области или подать его лично в канцелярию отделения․