В селе Исаклы Самарской области функции социальной поддержки населения выполняет Отделение муниципального района Исаклинский ГКУ СО «Центр Социальной Помощи Семье и Детям Северо-Восточного округа». Учреждение оказывает широкий спектр услуг для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с отделением соцзащиты Исаклов, как попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру учреждения.
Описание учреждения
Отделение в селе Исаклы является структурным подразделением Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) Северо-Восточного округа Самарской области. Основная задача службы, реализация государственных программ по социальной поддержке, оказание материальной помощи, психологическая и юридическая поддержка семьи и детей, а также обслуживание одиноких престарелых граждан и инвалидов на территории Исаклинского района.
Контакты для обращений
- Адрес: 446570, Самарская область, Исаклинский район, с. Исаклы, ул. Спортивная, 14 (также имеется отделение по адресу: ул. Ленинская, 76 А)
- Номер телефона: 8 (84654) —10-18
- Телефон для записи на прием в Администрацию района (по вопросам соц. поддержки): 8 (84654) —23-99
- Электронный адрес: уточняется непосредственно в учреждении (рекомендуется обращаться через официальные каналы Минсоцдемографии Самарской области)
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов, консультаций по мерам социальной поддержки и льготам действует региональная горячая линия Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области:
- Единый телефон социальной службы: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Самарской области — minsocdem.samregion.ru. На сайте представлена актуальная информация о мерах поддержки, льготах и выплатах. Прямой сайт у местного отделения в Исаклах отсутствует, вся информация дублируется через региональный портал и портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на субсидии, пособия и льготы без посещения учреждения, необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Региональный портал государственных услуг Самарской области: uslugi.samregion.ru
Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется специалистами отделения по адресу: с. Исаклы, ул. Спортивная, 14. Запись на прием к специалистам по социальным вопросам и в Администрацию Исаклинского муниципального района производится по телефону: 8 (84654) —23-99.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы
Структура социального обслуживания в Исаклинском районе включает следующие ключевые направления и отделы:
- Отделение «Семья» м.р. Исаклинский (работа с семьями, детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, консультации психологов и юристов).
- Отделение социального обслуживания на дому (помощь одиноко проживающим пенсионерам и инвалидам).
- Отдел по назначению и выплате пособий и субсидий (оформление мер социальной поддержки, льгот на ЖКУ, детских пособий).
- Сектор опеки и попечительства (защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями).
Руководство
Управление социальной сферой на территории района осуществляется:
- Руководитель отделения Исаклинского района ГКУ СО ЦСПСД СВО — осуществляет оперативное управление отделением в с. Исаклы.
- Директор ГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа» — курирует работу всех структурных подразделений округа, включая Исаклинский район.
- Местная Администрация, Глава Администрации Исаклинского муниципального района осуществляет общее координирование социальной политики на территории района.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в селе Исаклы носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность и отзывчивость специалистов отделения «Семья».
- Удобное расположение здания учреждения в центре села.
- Возможность получения консультации по телефону горячей линии ###-###-####.
К недостаткам, на которые указывают некоторые заявители в отзывах, относятся:
- Очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат или субсидий на ЖКХ).
- Недостаточная осведомленность населения о полном перечне доступных льгот, что решается путем личного обращения за консультацией.
Если вам требуется помощь по вопросам социальных гарантий, специалисты Исаклинского отделения соцзащиты всегда готовы оказать необходимую поддержку как при личном визите, так и дистанционно.