Отделение соцзащиты Пролетарского района работает в составе Центра социальной поддержки населения города Твери (ЦСПНТ). Здесь жители района могут получить информацию и оформить:

• детские пособия;
• социальные субсидии на оплату ЖКУ;
• льготы и компенсационные выплаты;
• вопросы опеки и попечительства;
• вопросы, связанные с ветеранами труда и ветеранами войны.

Контактные данные

Телефонные справочники

• Главный телефон / факс: +7 (4822) -8‑20‑33
• Директор центра: Наталья Валерьевна Белова – +7 (4822) -8‑20‑35, кабинет 314
• Заместитель директора по социальным выплатам: Наталия Владимировна Ущаповская – +7 (4822) -8‑20‑31, кабинет 304
• Заместитель директора по опеке и попечительству: Татьяна Антоновна Соловьёва – +7 (4822) -8‑20‑34, кабинет 314
• Начальник отдела бухгалтерского учёта и контроля: Людмила Семеновна Иванова – +7 (4822) -8‑19‑98, кабинет 307
• Начальник отдела жилищных субсидий: Наталия Александровна Гусева – +7 (4822) -8‑19‑14, кабинет 222
• Начальник отдела назначения и выплат детских пособий: Юлия Сергеевна Галкина – +7 (4822) -8‑19‑89, кабинет 225
• Начальник отдела льгот, социальных и компенсационных выплат: Татьяна Юрьевна Апреликова – +7 (4822) -8‑19‑87, кабинет 224
• Начальник отдела опеки и попечительства (несовершеннолетние): Светлана Руслановна Афанасьева – +7 (4822) -8‑19‑83, кабинет 221
• Начальник отдела семейной политики: Марина Александровна Логинова – +7 (4822) -8‑20‑27, кабинет 310
• Специалисты по Пролетарскому району: +7 (4822) -8‑19‑93
• Оформление льгот: +7 (4822) -8‑18‑65
• Присвоение званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Тверской области»: +7 (4822) -8‑19‑67

График работы

Отделы (структура)

1. Отдел бухгалтерского учёта и контроля
2. Отдел жилищных субсидий
3. Отдел назначения и выплат детских пособий
4. Отдел льгот, социальных и компенсационных выплат
5. Отдел опеки и попечительства (взрослые)
6. Отдел опеки и попечительства (несовершеннолетние)
7. Отдел семейной политики
8. Отдел юридической помощи (бесплатная горячая линия)
9. Отдел по работе с ветеранами труда и ветеранами войны
10. Отдел по работе с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями

Руководство

• Директор центра: Наталья Валерьевна Белова
• Заместитель директора по социальным выплатам и пособиям: Наталия Владимировна Ущаповская
• Заместитель директора по вопросам опеки и попечительства: Татьяна Антоновна Соловьёва
• Начальники отделов: см. список телефонных справочников выше

Личный приём (приём граждан)

Для обращения к конкретному специалисту рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону отдела, указанному в справочнике. Приём проводится в указанные часы, без перерыва на обед (12:30‑13:18) – в это время сотрудники находятся в перерыве.

Отзывы жителей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и социальных сетей (субъективные мнения, не являющиеся официальной оценкой):

• «Быстро помогли оформить детское пособие, но пришлось ждать в очереди около получаса. Персонал вежливый и компетентный» – Марина, 34 года.
• «Горячая юридическая линия спасла меня от ошибки в заявлении на субсидию. Звонок бесплатный, ответ дали в течение 5 минут» – Алексей, пенсионер.
• «Субсидии на оплату ЖКХ оформлял через личный кабинет – всё удобно, но иногда система «зависает». В офисе помогли решить проблему» – Ольга, 28 лет.
• «Отдел опеки помог найти временную опекунскую семью для моего ребёнка. Ожидание было длительным, но результат стоил того» – Ирина, мать‑одиночка.

Как добраться

Основной офис находится в 5‑м минутах ходьбы от остановки «Улица Терещенко» (расстояние до остановки – 40 м). Транспортные маршруты: 12, 24, 45.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦСПН Твери
• Личный кабинет граждан
• Электронная почта отдела
• Телефон справочной службы

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии +7 (4822) -4‑38‑58 или посетите офис в рабочие часы. Мы всегда готовы помочь!