Органы социальной защиты играют важнейшую роль в жизни каждого гражданина. Отделение Соцзащиты в селе Култаево Пермского района обеспечивает реализацию государственных гарантий, предоставляя поддержку уязвимым слоям населения, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, попасть на прием к специалистам и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) Култаево является территориальным подразделением Министерства социального развития Пермского края. Основная задача ведомства — назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, а также оказание адресной социальной помощи жителям села и прилегающих территорий. Специалисты отдела работают с вопросами оформления льгот, путевок в санатории, предоставления статуса многодетной семьи или малоимущих граждан.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Соцзащиты Култаево можно использовать несколько способов:
- Адрес: Пермский край, Пермский район, с. Култаево, ул. Центральная, д. 15 (здание администрации).
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (342) -55-XX-XX
- Отдел по назначению пособий: +7 (342) -55-XX-XX
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (342) -55-XX-XX
- Электронный адрес: szn_kultaevo@perm.ru
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Пермского края — minsoc.permkrai.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления услуг, а также ссылки на электронные госуслуги. Прямая страница отделения Култаево доступна через раздел «Территориальные органы».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и справок по социальным выплатам работает единая горячая линия Министерства: 8-800-300-XX-XX. Звонок по России бесплатный. Линия работает в будние дни с 08:00 до 17:00 (по местному времени).
Личный кабинет
Для подачи заявлений на получение услуг дистанционно, гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте Соцзащиты. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Авторизовавшись, вы сможете отслеживать статус своих обращений, записываться на прием и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Записаться на прием к руководству или профильным специалистам можно:
- Через портал Госуслуг.
- По телефонам отделения.
- Через терминал электронной очереди непосредственно в здании соцзащиты.
График приема
Соблюдение графика работы позволяет планировать визиты без лишних ожиданий. Отделение работает по следующему расписанию:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы
Структура УСЗН Култаево включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий — оформление ЕДВ, субсидий на ЖКУ, детских пособий.
- Отдел по работе с семьями и детьми, выдача сертификатов на материнский капитал, оформление статуса многодетной семьи, организация отдыха детей.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление льгот.
- Общий отдел (канцелярия) — работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством оказания государственных услуг:
- Начальник управления: Иванова Мария Петровна — осуществляет общее руководство и прием граждан по жалобам.
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Владимирович — курирует отделы по работе с семьями и детьми, а также вопросы адресной помощи.
Отзывы
Отзывы жителей Култаево о работе отделения Соцзащиты носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают вежливость специалистов и готовность помочь с заполнением сложных заявлений. Среди положительных моментов часто выделяют удобную систему электронной очереди и возможность получения консультаций по телефону горячей линии.
В то же время, в отзывах встречаются пожелания по увеличению количества окон для приема в периоды сезонного наплыва посетителей (например, при оформлении детских выплат к началу учебного года). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, обеспечивая надежную социальную поддержку жителей Пермского района.