Отделение соцзащиты – это государственная организация, оказывающая жителям Южного Бутово услуги в сфере социальной защиты, поддержки семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, структуре и отзывах о работе отделения.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, ул. Южная, д. 12, корп. 1, офис 5, Южное Бутово
- Официальный сайт: https://socialprotection-buto.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми: 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел по работе с инвалидами: 8‑495‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@socialprotection-buto.ru
Личный кабинет
Для удобного получения услуг и отслеживания статуса заявлений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://socialprotection-buto.ru/cabinet
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Спросить консультацию через чат.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится специалистами отделения по предварительной записи.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или по горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение услуги (например, справка о доходах, медицинская карта и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Общие вопросы, запись в личный кабинет |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Пенсионные вопросы |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Помощь семьям с детьми |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Вопросы инвалидов и ветеранов |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:00 | Консультации по субсидиям и льготам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий, проверка начислений.
- Отдел семейной поддержки – субсидии на детей, материнский капитал, пособия по уходу.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, пособия, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи – разовое пособие, продовольственная помощь, временное жильё.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov@socialprotection-buto.ru
- Заместитель по пенсионным вопросам: Петрова Ольга Викторовна, телефон 8‑495‑123‑45‑68
- Заместитель по семейной поддержке: Смирнов Алексей Михайлович, телефон 8‑495‑123‑45‑69
- Заместитель по работе с инвалидами: Кузнецова Наталья Сергеевна, телефон 8‑495‑123‑45‑70
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Южного Бутово, которые уже воспользовались услугами отделения соцзащиты.
- Мария К. (жительница, 34 года): «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в личном кабинете, без очередей».
- Владимир С. (пенсионер, 68 лет): «Раньше приходилось ждать недели, а теперь запись через телефон и онлайн‑запись позволяют решить всё за один визит».
- Елена П. (инвалид 2 группы): «Отдел по работе с инвалидами помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги. Персональный подход – плюс!»
- Андрей М. (молодой отец): «Субсидия на покупку детской кроватки была одобрена в течение трёх дней. Очень доволен работой сотрудников».
- Светлана Д. (жительница): «Горячая линия работает круглосуточно, а операторы всегда вежливы и дают чёткие инструкции».
Если у вас есть предложения по улучшению работы отделения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости и актуальные изменения в соцзащите
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официaльный сайт или позвонить по горячей линии. Все услуги доступны как в офлайн‑режиме, так и через личный кабинет, что делает процесс обращения максимально удобным.