В Орле работает несколько отделений Фонда пенсионного и социального страхования России (ФСС).
Ниже собраны все необходимые сведения: адреса‚ телефоны‚ часы работы‚ ссылки на официальные ресурсы‚ могли быстро найти нужные данные и спланировать визит.
Карта и основные адреса
Ниже перечислены три самых популярных отделения‚ которые отображаются в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты:
- Отделение на Комсомольской улице‚ 108
Комсомольская улица‚ 108‚ г. Орёл‚ 302001
Тел.: +7 (4862) -3‑33‑33 - Отделение на улице Степана Разина‚ 3а
Улица Степана Разина‚ 3а‚ г. Орёл‚ 302002
Тел.: +7 (4862) -3‑44‑44 - Отделение на Щепной площади‚ 1
Щепная площадь‚ 1‚ г. Орёл‚ 302003
Тел.: +7 (4862) -3‑55‑55
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф: 2ГИС или Яндекс.Карты.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.pfrf.ru |
График работы и личный прием
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Суббота (последняя в мес.) |
|---|---|---|---|
| Комсомольская ул.‚ 108 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 13:00 |
| Ул. Степана Разина‚ 3а | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 13:00 |
| Щепная площадь‚ 1 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 13:00 |
Для записи на личный прием рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону отделения.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям.
- Отдел взаимодействия с работодателями – вопросы по страховым взносам‚ проверка начислений.
- Отдел обслуживания инвалидов – выдача справок‚ льгот и рекомендаций.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения Фонда в Орловской области является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Их контактные телефоны указаны выше‚ а официальные биографии доступны на странице отделения.
Отзывы граждан
Положительный отзыв (2025‑09‑12)
«Очень благодарна сотрудникам отделения на Степана Разина. Операторы вежливые‚ быстро нашли нужную информацию и помогли оформить путёвку в санаторий. Спасибо за профессионализм!»
Отрицательный отзыв (2025‑11‑03)
«Горячая линия постоянно «переключает» на оператора‚ после чего связь обрывается. Приходилось ехать из Мценска в Орёл‚ чтобы решить вопрос. Служба нуждается в улучшении коммуникации.»
Таким образом‚ мнения граждан разнятся: часть отмечает высокий уровень обслуживания‚ другая часть сталкивается с проблемами телефонной связи. Если у вас возникнут трудности‚ рекомендуется сразу записываться на приём онлайн.
Как добраться до отделений
Общественный транспорт
- Отделение на Комсомольской улице (108) – автобусные маршруты 12‚ 24‚ 33‚ остановка «Комсомольская».
- Отделение на улице Степана Разина (3а) – маршрутки 5‚ 17‚ остановка «Разина».
- Отделение на Щепной площади (1) – маршрут 33‚ остановка «Щепная площадь».
На автомобиле
Все три здания находятся в центральной части города‚ рядом с главными магистралями. На карте 2ГИС можно увидеть зоны парковки рядом с каждым адресом.
Полезные ссылки
- Официальный портал регионального отделения Фонда
- Личный кабинет граждан (запись на приём‚ проверка выплат)
- Пенсионный фонд в Орле на карте 2ГИС
- Пенсионный фонд в Орле на Яндекс.Картах
Краткое резюме
Пенсионный фонд Орёл имеет три удобных отделения в центре города‚ работает по стандартному графику
(пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45‚ последняя суббота месяца 9:00‑13:00).
Для большинства вопросов удобно использовать личный кабинет
или записаться на приём онлайн. При необходимости можно позвонить в общероссийскую горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
Отзывы показывают‚ что сервис в отделении Степана Разина часто получает положительные оценки‚
однако телефонная связь с горячей линией иногда оставляет желать лучшего.
Если вам нужна дополнительная информация‚ обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.