Отделения фонда пенсионного и социального страхования (ФПС) в Тамбовской области оказывают широкий спектр услуг: от начисления и выплаты пенсий до предоставления социальных пособий, консультаций по страховым случаям и работы с личными кабинетами граждан. Ниже собрана актуальная информация о главном офисе в г. Тамбове, а также о филиалах в Котовском и Тамбовском районах.

Контактные данные

Адреса и режим работы

Главный офис (г. Тамбов)

Адрес: 397000, г. Тамбов, Интернациональная улица, 37

График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье — выходные.

Филиал в Котовске

Адрес: 397200, г. Котовск, ул. Свободы, 12

График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30.

Филиал в Тамбовском районе (село Красненькая)

Адрес: 397300, Тамбовский район, с. Красненькая, Совхозная улица, 8в

График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑16:30.

Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, проверка начислений, оформление страховых выплат), рекомендуется записаться заранее.

• Запись через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
• Запись по телефону горячей линии — уточняйте свободные окна у оператора.
• Запись через онлайн‑чат на официальном сайте.

Структура отделения

В каждом из офисов работают следующие подразделения:

1. Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и выплата государственных и трудовых пенсий.
2. Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детским пособиям.
3. Отдел страховых выплат – компенсация в случае производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
4. Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, предоставление справок и отчетов.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
6. Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Оценка в среднем — 4,2 из 5.

• Положительные:
  • Быстрая работа с документами при наличии полной комплектации.
  • Доброжелательный персонал, особенно в отделе соц‑пособий.
  • Удобный онлайн‑кабинет, возможность проверить статус заявки в режиме 24/7.
• Отрицательные:
  • Длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу).
  • Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы в праздничные дни.
  • Некоторые граждане отмечают, что при звонке на горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут.
• Рекомендации улучшения:
  • Внедрить систему онлайн‑очереди и электронные билеты.
  • Обновлять расписание работы в праздничные и предвыходные дни.
  • Расширить часы работы в отделе личного приёма (ввести вечерний приём в будние дни).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования по Тамбовской области
• Личный кабинет граждан (ЛК)
• Госуслуги – подача заявлений онлайн
• Карта и отзывы на 2ГИС

Как добраться

Для большинства жителей области удобно пользоваться общественным транспортом:

• Автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у Интернациональной улицы, 37.
• От станции «Тамбов‑Центр» — пешком 10 минут.
• Для автолюбителей: рядом с офисом есть бесплатная стоянка на улице Пушкина, 5.

Для жителей Котовска и Тамбовского района рекомендуется воспользоваться региональными маршрутами или вызвать такси через сервисы Яндекс.Такси / СберТакси.

Отделение фонда пенсионного и социального страхования по Тамбовской области – это ключевой пункт взаимодействия граждан с системой пенсионного и социального обеспечения. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑порталу и сети филиалов, жители области могут получать необходимую помощь в любой точке региона. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники фонда всегда готовы помочь.