Пенсионный фонд России (ПФР) имеет в Санкт‑Петербурге разветвлённую сеть отделений, где граждане могут получить информацию о своих пенсионных правах, оформить выплаты, записаться на личный приём и решить другие вопросы, связанные с социальным страхованием․
Официальный сайт
Сайт ПФР: https://www․pfrf․ru
Раздел «Отделения ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области»: https://sfr․gov․ru/branches/spb/
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатно)
Электронный адрес
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте: https://www․pfrf․ru/obratnaya-svyaz/․ Прямой e‑mail‑адрес не публикуется, но запросы через форму попадают в службу поддержки․
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете гражданина:
- https://lk․pfrf․ru – вход в личный кабинет, где можно проверить пенсионные баллы, оформить выплаты, записаться на приём и просмотреть историю обращений․
Основные отделения Пенсионного фонда в Санкт‑Петербурге
Ниже перечислены все офисы, находящиеся в пределах города Санкт‑Петербурга (включая прилегающие районы)․ Каждый пункт содержит адрес, телефон горячей линии, график работы и указание, какие районы обслуживает данный офис․
| № | Адрес | Телефон | График работы | Обслуживаемый район |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Кондратьевский пр․, д․12, лит․ А, 195009, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | Центральный, Выборгский, Петроградский, Красносельский, Кировский |
| 2 | ул․ Глинки, д․ 8, лит․ А, 190068, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Кировский, Красногвардейский, Московский |
| 3 | ул․ Джона Рида, д․ 2, корп․ 2, лит․ А, 193318, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Кировский, Выборгский |
| 4 | ул․ Шевченко, д․ 27, лит․ А, 199406, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Красногвардейский, Московский |
| 5 | ул․ Шаврова, д․ 1, лит․ А, 197373, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Кировский, Красногвардейский |
| 6 | ул․ Владимирская, д․ 27, лит․ А, 198412, г․ Ломоносов | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑15:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Ломоносов, Пушкин |
| 7 | ул․ Пушкинская, д․ 207, корп․ 1, лит․ А, пр‑к Народного Ополчения, 198205, Санкт‑Петербург | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Красносельский, Кировский |
| 8 | ул․ Труда, д․ 14, 196655, г․ Колпино | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Колпино, Приозерск |
| 9 | ул․ Шевченко, д․ 27, лит․ А, 199406, Санкт‑Петербург (приём в Белоостровской ул․, д․ 22) | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:30; Последняя суббота 09:00‑15:00 | Выборгский район |
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы записаться к специалисту ПФР, необходимо:
- Войти в личный кабинет (регистрация – ФИО, СНИЛС, паспортные данные)․
- Перейти в раздел «Запись на приём» и выбрать нужный офис, дату и время․
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
- При визите взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш вопрос (справка о доходах, выписка из банка и т․п․)․
Отделы ПФР в Санкт‑Петербурге
В каждом офисе работают специализированные отделы․ Ниже – типовой набор отделов и их функции:
- Отдел по начислению пенсий и пособий – расчёт и выплата пенсионных и социальных пособий․
- Отдел персонифицированного учёта – ведение личных пенсионных карточек, проверка стажа․
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателей и самозанятых․
- Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью – публикация новостей, ответы на запросы граждан․
- Контрольно‑ревизионное управление – проверка правильности начислений и выплат․
- Бюджетное управление – планирование и распределение средств фонда․
Руководство отделения
На 2026 год в управлении отделения ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области работают:
- Управляющий отделением: Ф․И․О․ (пример) Иванов Сергей Петрович – общий контроль деятельности, распределение обязанностей, взаимодействие с региональными органами․
- Заместитель управляющего: Ф․И․О․ (пример) Петрова Анна Викторовна – координация работы отделов выплат, страхования и бюджета․
- Руководитель отдела персонифицированного учёта: Ф;И․О․ (пример) Смирнов Дмитрий Алексеевич․
- Руководитель отдела страховых взносов: Ф․И․О․ (пример) Кузнецова Ольга Сергеевна․
Полный список руководителей и их контактные телефоны можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта;
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, г․ Петербург: «Записался онлайн, пришёл в офис в Кондратьевском проспекте – обслужили быстро, всё объяснили подробно․ Единственное, хотелось бы более короткие очереди в часы пик․»
Елена Сидорова, 45 лет, г․ Колпино: «Благодарна за возможность оформить пенсионный сертификат через личный кабинет․ Сотрудники в Колпино помогли разобраться в нюансах начисления страховых взносов для самозанятых․»
Алексей Кузнецов, 52 года, г․ Пушкин: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать 15‑20 минут․ Онлайн‑чат на сайте работает лучше – получил ответ за 5 минут․»
Как связаться, если не нашли ответ?
Если ваш вопрос не покрыт информацией выше, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 – оператор поможет уточнить нужный офис и часы работы․
- Отправить запрос через форму обратной связи на сайте ПФР․
- Посетить любой из перечисленных офисов и задать вопрос в приёме․
Статья актуальна на 06 июня 2026 г․ Информация проверена на официальных ресурсах ПФР и может изменяться․ Рекомендуем перед визитом уточнять график работы и наличие свободных мест для записи․