С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это‚ многие жители столицы Башкортостана по-прежнему ищут информацию под привычным названием. В настоящий момент на территории Уфы действует 11 отделений Пенсионного фонда (ныне — клиентских служб Социального фонда России)‚ которые распределены по районам города. В этом материале собрана вся актуальная информация: адреса‚ телефоны‚ график работы и способы обращения.

Описание

Отделения ПФР (СФР) в Уфе осуществляют предоставление государственных услуг по установлению и выплате пенсий‚ выдаче сертификатов на материнский капитал‚ назначению ежемесячных выплат‚ а также оказывают консультационную поддержку по вопросам пенсионного и социального страхования. Жители города могут обращаться в территориальные органы по месту регистрации или фактического проживания. Услуги также доступны дистанционно через электронные сервисы.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками фонда и получения консультаций по любым вопросам используются следующие контактные данные:

• Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)
• Горячая линия по Республике Башкортостан: +7 (347) -29-71-36
• Приемная Отделения СФР по Республике Башкортостан: +7 (347) -73-58-78
• Почтовый адрес для письменных обращений: 450008‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Заки Валиди‚ 55

Официальный сайт

В связи с объединением фондов‚ актуальная информация‚ а также все электронные сервисы теперь размещены на едином портале Социального фонда России: sfr;gov.ru. Также многие услуги можно получить через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов без визита в офис работает горячая линия. По телефону 8 (800) -00-44-44 можно узнать о порядке назначения пенсий‚ статусе рассмотрения заявления‚ остатке материнского капитала и других услугах. Для жителей Уфы и республики также доступна региональная горячая линия: +7 (347) -29-71-36.

Номера телефонов и адреса отделений по районам Уфы

В Уфе функционирует 11 клиентских служб. Ниже представлены контакты наиболее крупных и востребованных районных отделений:

• Управление ПФР Кировского района: Республика Башкортостан‚ Уфа‚ ул. Заки Валиди‚ 55.
• Управление ПФР Октябрьского района: Республика Башкортостан‚ Уфа‚ ул. Рихарда Зорге‚ 33.
• Управление ПФР Советского района: Республика Башкортостан‚ Уфа‚ ул. Советская‚ 13/15.
• Клиентская служба социального фонда России №2: Республика Башкортостан‚ Уфа‚ ул. Мира‚ 13.
• Управление ПФР Орджоникидзевского района: Республика Башкортостан‚ г. Уфа (ИНН 0277037201).
• Управление ПФР Демского района: Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ Демский район.
• Управление ПФР Уфимского района: Республика Башкортостан‚ Уфимский район.

Электронный адрес

Направить обращение или запрос можно путем заполнения специальной электронной формы на официальном сайте Социального фонда (в разделе «Обращения граждан»). Также письменные обращения принимаются почтой по адресу: 450008‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Заки Валиди‚ 55.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — те же логин и пароль‚ что и для портала Госуслуг. Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии‚ выбрать способ ее доставки‚ заказать выписки‚ узнать об остатке материнского капитала и даже установить самозапрет на кредиты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством и уполномоченными сотрудниками районных управлений. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам соответствующих районных отделений‚ либо через электронную приемную на сайте СФР. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб отделений в Уфе:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуем уточнять график работы конкретного района по телефону горячей линии;

Отделы

В структуре Управлений ПФР по Уфе выделены следующие ключевые отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала.
3. Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с страхователями.
4. Клиентская служба (работа с обращениями граждан).
5. Отдел по работе с работодателями и взысканию задолженности.

Руководство

Общее руководство Отделением Социального фонда России (бывшего ПФР) по Республике Башкортостан осуществляет управляющий. Руководители территориальных управлений в районах Уфы курируют работу своих отделений. В частности‚ в обновленной базе данных упоминается руководитель в Уфимском районе — Нургалиева Лилия Зульфаровна. Актуальный список руководящего состава районных отделений можно уточнить на официальном сайте фонда или по телефонам приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений в Уфе носят разносторонний характер. Многие посетители отмечают вежливость специалистов и оперативность решения вопросов при наличии полного пакета документов. В частности‚ клиенты клиентской службы Советского района оставили более 41 отзыва с оценкой работы сервиса. Однако‚ как и в любом крупном государственном учреждении‚ в пиковые периоды (например‚ в конце года или при индексации пенсий) жители отмечают возможные очереди. Чтобы избежать долгого ожидания‚ специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием по телефону или оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслугах.