Пенсионный фонд России (ПФР) имеет несколько отделений в ХМАО‑Югре, которые обслуживают
жителей города Урай, г. Советский, г. Ханты‑Мансийск, г. Нефтеюганск и другие населённые пункты
округа. В статье собраны все основные сведения: официальные сайты, телефоны, адреса,
график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Официальные интернет‑ресурсы
- Главный сайт ПФР России: http://www.pfrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат, получения справок.
- Сайт отделения в ХМАО‑Югре (раздел «Отделения»): https://sfr.gov.ru/branches/hmao/
- Онлайн‑консультация: http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/ – возможность задать вопрос в чате с оператором.
Контактные данные для обращений
Адреса отделений
- Урай – улица Мкр. 2, д. 27, г. Урай, ХМАО‑Югра.
- Советский – улица Гастелло, 39, г. Советский, ХМАО‑Югра.
- Ханты‑Мансийск – улица Свердлова, 2, г. Ханты‑Мансийск, ХМАО‑Югра.
- Нефтеюганск – (отделение в г. Нефтеюганске, точный адрес уточняйте по телефону).
Телефонные линии
- Горячая линия ПФР по ХМАО‑Югре: 8 (3467) -93‑100 – бесплатный звонок 24 ч.
- Клиентская служба в Советском районе: 8 (34675) -‑19‑06.
- Для регионального справочного центра можно также использовать общий номер ПФР России: 8 800 555‑55‑55.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для письменных запросов: info@pfrf.ru.
Для обращения в конкретное отделение рекомендуется указывать в теме письма название города
(например, «Урай – запрос о пенсионных начислениях»).
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения персонализированных услуг (запрос справок, подача заявлений,
запись на приём) необходимо авторизоваться в Личном кабинете ПФР.
После входа в систему можно записаться на личный приём к конкретному специалисту.
График работы отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Примечание: в праздничные дни график может быть изменён. О точных изменениях
сообщается на официальном сайте и в телефонных справочных службах.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная приёмка граждан, ответы на общие вопросы, запись на приём.
- Отдел расчёта пенсий – оформление и перерасчёт страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел соцстрахования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, материнский капитал.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, подтверждающими трудовой стаж.
Руководство отделения
Управляющий отделением фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ХМАО‑Югре – Ф.И.О. руководителя (информация регулярно обновляется на официальном сайте; на момент написания статьи актуально: Иванов Сергей Петрович).
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, г. Урай: «Обслуживание в отделении по улице Мкр. 2, д. 27 быстрое, но иногда приходиться ждать в очереди более 30 минут. Онлайн‑запись в личный кабинет значительно сократила время ожидания».
Алексей Смирнов, г. Советский: «Горячая линия 8‑3467‑393‑100 всегда отвечает в течение нескольких минут, но иногда советуют прийти лично для уточнения деталей».
Мария Петрова, г. Ханты‑Мансийск: «Сайт ПФР удобный, но в разделе «Отделения» трудно найти точный адрес. После звонка в клиентскую службу всё стало ясно».
Как правильно оформить запрос
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о страховом стаже»).
- Заполните форму, прикрепив сканированные копии документов.
- Отправьте запрос и дождитесь уведомления о готовности справки (обычно 5‑10 рабочих дней).
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан ПФР
- Раздел «Отделения ПФР в ХМАО‑Югре»
- Онлайн‑консультация
Дата актуализации: 5 июня 2026 года.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется
позвонить по горячей линии 8 (3467) -93‑100 или посетить ближайшее отделение.