Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату страховых и государственных пенсий, а также за социальное страхование граждан. В Тверской области ПФР представлена сеть из более чем 30 отделений, а также едиными офисами клиентского обслуживания совместно с Фондом социального страхования (ФСС).

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – сервис для просмотра начислений, подачи заявлений онлайн и получения справок.
• Электронная почта для обращения граждан: info@pfrf.gov.ru

Горячая линия и единый контакт‑центр

Для справок и записи в приемную службу ПФР в Тверской области работает единый телефонный центр:

• 8‑800‑100‑0001 – бесплатный номер горячей линии ПФР (круглосуточно).
• Приёмная (региональный код 4822): 32‑9609 – телефон приёмной Тверского управления.
• Факс: 77‑7460

Ниже приведён список основных отделений ПФР, их адресов, телефонов и режима работы. Все отделения работают в будние дни с 09:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва (13:00‑14:00) в некоторых офисах.

Полный перечень всех 37 отделений ПФР в Тверской области доступен на официальном сайте в разделе «Отделения ПФР в Тверской области»;

Единые офисы клиентского обслуживания ПФР и ФСС (2023‑2026)

С 2023 года в Тверской области функционируют универсальные клиентские центры, где граждане могут одновременно получать услуги ПФР и Фонда социального страхования:

• Тверь, ул. Александра Попова, 4 (центр «ПФР‑ФСС»)
• Вышня, пр. Победы, 2
• Кимры, ул. Советская, 15
• Ржев, ул. Советская, 7

В этих офисах предоставляются такие услуги, как:

1. Оформление и получение страховых пенсий.
2. Получение справок о страховом стаже.
3. Консультации по выплатам по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
4. Регистрация в личном кабинете ПФР и ФСС.

Личный приём (приёмная) руководителя регионального управления

Для решения вопросов, требующих личного обращения к руководству, в Тверской области действует приёмная директора регионального управления:

• Руководитель: Воеводин Вячеслав Алексеевич (по состоянию на 2026 год).
• Адрес приёмной: ул. Александра Попова, 4, Тверь, Тверская область, 170000.
• Телефон приёмной: +7 (4822) -2‑9609 (доб. 101).
• Электронная почта: voevodin@pfrf.gov.ru.
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).

Как записаться на приём

Записаться в приёмную можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону +7 (4822) -2‑9609 и уточнить свободные окна.
• Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
• Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, телефон, краткое описание вопроса».

Структура регионального управления ПФР в Тверской области

Региональное управление ПФР делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и государственных пенсий.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности, родам.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР в Тверской области собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps – отзывы о конкретных отделениях, часто отмечают вежливость персонала и быстрый сервис.
• Официальный раздел обратной связи на сайте ПФР – возможность оставить письменный отзыв или жалобу.

Полезные ссылки

• Список всех отделений ПФР в Тверской области
• Контактные данные регионального управления
• Личный кабинет гражданина ПФР
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, страховыми выплатами или другими социальными услугами, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайшее отделение ПФР в Тверской области.