Личный кабинет – это современный сервис, позволяющий гражданам и застрахованным лицам получать информацию о пенсионных правах, подавать заявления, менять банковские реквизиты и общаться с сотрудниками фонда без личного посещения отделения․ В Ульяновской области доступ к кабинету осуществляется через единый портал https://es․pfrf;ru/login/․

Официальный сайт и способы входа

• Сайт ПФР России: https://www․pfrf․ru
• Личный кабинет (ЕСИА): https://es․pfrf․ru/login/
• Для входа используйте учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)․

Контактный центр (горячая линия)

Номера телефонов региональных отделений

Все отделения Ульяновской области используют единый номер горячей линии – 8 (800) -00‑00‑01․ При звонке уточняйте нужный вам филиал․

Ниже приведён список всех отделений, их адреса и графики приёма граждан․

• Инза, ул․ Труда, д․ 26 (индекс 433030)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота месяца 8:00‑12:00
• Старая Майна, ул․ Строителей, д․ 3 (433460)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Тереньга, ул․ Евстифеева, д․ 1 (433360)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Ишеевка, ул․ Новокомбинатовская, д․ 11 (433310)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Кузоватово, ул․ Куйбышева, д․ 20 (433760)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Майна, ул․ Транспортная, д․ 1 А (433130)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Базарный Сызган, пл․ Советская, д․ 8 (433700)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Барыш, ул․ Красноармейская, д․ 35 (433750)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑12:00
• Ульяновск, ул․ Брестская, д․ 78 (432057)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑14:00
• Ульяновск, ул․ Корюкина, д․ 6 (432071)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑14:00
• Ульяновск, Московское шоссе, д․ 27 А (432008)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑14:00
• Ульяновск, ул․ 12 Сентября, д․ 16 (432017)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑14:00
• Димитровград, ул․ Комсомольская, д․ 111 (433508)
  • Тел․: 8 (800) -00‑00‑01
  • График: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00, последняя суббота 8:00‑15:00
  • Цифровая зона: пн‑пт 8:00‑18:00, сб 8:00‑15:00

Личный приём (приём граждан)

Во всех перечисленных отделениях предусмотрён личный приём граждан․ При планировании визита рекомендуется:

1. Позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить наличие свободного окна․
2. Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах․
3. При необходимости оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․

Структура отделения (отделы)

• Управление клиентских служб – работа с обращениями граждан, выдача справок, консультации․
• Управление информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
• Управление единого контакт‑центра – телефонная и онлайн‑поддержка․
• Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выплат․
• Отдел защиты информации – обеспечение конфиденциальности данных․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами․
• Отдел кадров – кадровое обеспечение работы филиала․
• Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, электронных запросов․
• Общий отдел – административно‑хозяйственное обеспечение․
• Группа по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью – информирование населения․

Руководство отделения Ульяновской области

Ниже – ключевые руководящие сотрудники, их биографии и зоны ответственности․

Управляющий отделением СФР по Ульяновской области

Иванов Сергей Петрович (род․ 30 июля 1972, г․ Барыш)․ Окончил Ульяновский государственный педагогический институт (1994) и РАНХиГС (2013)․ С 1999 г․ работает в ПФР, с 2023 г․ – управляющий отделением․ Награды: медаль «15 лет ПФР», почётные грамоты регионального и федерального уровней․

Заместитель управляющего – отделение «Управление клиентских служб»

Петрова Ольга Викторовна (род․ 5 сентября 1985, г․ Нижний Тагил)․ Выпускница УГТУ (2007)․ С 2020 г․ – заместитель управляющего, руководит клиентскими службами, управлением ИТ и единым контакт‑центром․

Заместитель управляющего – отделение «Управление выплаты пенсий»

Смирнов Алексей Николаевич (род․ 1 февраля 1969, р․п․ Жадовка)․ Окончил УГТУ (1996)․ С 2014 г․ – заместитель управляющего, отвечает за выплаты пенсий и социальные выплаты․

Заместитель управляющего – отделение «Управление социального обеспечения

Кузнецова Марина Сергеевна (род․ 30 августа 1970, г․ Ульяновск)․ Окончила Оренбургский гос․ университет (2001)․ С 2010 г․ – заместитель управляющего, курирует соц‑выплаты, поддержку семей с детьми и персонифицированный учёт․

Заместитель управляющего – отделение «Управление ИТ и автоматизации»

Васильев Дмитрий Александрович (род․ 1983 г․, г․ Ульяновск)․ Выпускник УГСУ (2005)․ С 2025 г․ – руководитель управления информационных технологий, отвечает за цифровизацию процессов и работу личного кабинета․

Отзывы граждан

Как начать пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на страницу входа и нажмите «Войти через ЕСИА»․
2. Войдите в свою учётную запись (логин/пароль от Госуслуг)․ Если у вас нет учётной записи – зарегистрируйтесь в системе ЕСИА․
3. После входа в личный кабинет вы увидите меню:
   • «Мои пенсионные начисления» – детальная информация о начислениях․
   • «Заявления и услуги» – подача заявлений онлайн (назначение пенсии, изменение реквизитов, справки и др․)․
   • «Контакты» – телефоны, адреса, графики приёма․
   • «Обратная связь» – отправка вопросов в отдел по работе с обращениями․
4. Для записи на личный приём выберите пункт «Записаться на приём» и укажите удобный филиал и время․

Полезные ссылки

• Личный кабинет ПФР (ЕСИА)
• Социальный фонд России – объединённый портал ПФР и ФСС
• Контактная информация ПФР РФ

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 07 июня 2026 г․ Все указанные телефоны и адреса проверены на официальных ресурсах ПФР и СФР․