В Волгоградской области Пенсионный фонд России (ПФР) имеет несколько отделений, где граждане могут получить информацию о пенсиях, социальных выплатах, оформить документы, а также воспользоваться личным кабинетом онлайн. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Официальные ресурсы Фонда
Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
Личный кабинет (для получения справок, подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.gov.ru
Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Электронный адрес для обращения: info@pfrfvolgograd.ru
Список отделений в г. Волгоград
-
Отделение ПФР по Центральному району
Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Советская, 34А
Телефон: 8 (8442) -6‑56‑60 (многоканальный)
График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 (без перерыва на обед)
Личный приём: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отзыв (Zoon): «Вежливый персонал, но иногда долго ждёте в очереди. Рекомендую записываться заранее».
-
Отделение ПФР по Рабоче‑Крестьянскому району
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Рабоче‑Крестьянская, 16
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑99
График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
Личный приём: запись через ЛК ПФР или по телефону.
Отзыв (Google Maps): «Отличный сервис, помогли оформить пособие за один визит».
-
Отделение ПФР по Университетскому проспекту
Адрес: 400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 70 б
Телефон: 8 (8442) -6‑56‑60 (многоканальный, тот же, что и в центральном районе)
График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
Личный приём: запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отзыв (2GIS): «Удобное расположение, парковка рядом, сотрудники компетентные».
-
Отделение ПФР по улице Рокоссовского
Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 24 (2,53 км от центра)
Телефон: 8 (8442) -6‑56‑60
График работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
Личный приём: запись через личный кабинет или по телефону.
Отзыв (Yandex): «Небольшие очереди, но иногда сотрудники перегружены».
Структура отделения и основные службы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел кадров и документации – прием и проверка документов, оформление справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство отделений
Главой Отделения Пенсионного фонда России по Волгоградской области является Фёдоров Владимир Александрович. По вопросам работы конкретного отделения можно обращаться к заместителям, контактные телефоны которых указаны в списке выше.
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальное впечатление посетителей:
«В отделении по Советской улице меня обслужили быстро, но пришлось ждать 30 минут в очереди. Онлайн‑запись спасла бы меня от этой задержки» – 4,5/5 (Zoon, 2025).
«Отделение на Университетском проспекте удобно, есть парковка. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсионный сертификат за один визит» – 5/5 (Google Reviews, 2024).
«В отделении на Рабоче‑Крестьянской улице иногда бывает шумно, но персонал компетентный и готов ответить на любые вопросы» – 4/5 (2GIS, 2023).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Список всех отделений Фонда пенсионного и социального страхования РФ
- Карта отделений в Google Maps
Как записаться на личный приём
Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записаться заранее:
- Войдите в личный кабинет ПФР (регистрация – ФИО, СНИЛС, телефон).
- Выберите нужное отделение и услугу (например, «Получение справки о размере пенсии»).
- Укажите удобную дату и время визита.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Если нет доступа к интернету, запись можно сделать по телефону 8‑800‑100‑00‑01 (единый контакт‑центр) или по локальным номерам отделений.
Волгоград имеет четыре основных отделения Пенсионного фонда России, каждое из которых обеспечивает полный спектр пенсионных и социальных услуг. Важно помнить, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет или по горячей линии, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных выше пунктов – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.