Если вам нужно оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, в Ясенево работает несколько клиентских пунктов Пенсионного фонда России (ПФР)․ Ниже собраны все актуальные сведения: адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан․

Основные адреса клиентских служб ПФР в Ясенево

• Главное управление ПФР по г․ Москве и Московской области, клиентская служба района Ясенево
  Адрес: проезд Карамзина, д․ 13, корп․ 1, 117463, Москва, Ясенево (проспект Карамзина, 13, корпус 1)
  Карта: Показать на Яндекс․Картах
• Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу, клиентская служба района Ясенево
  Адрес: улица Островитянова, д․ 53, 117463, Москва, Ясенево
  Карта: Показать на Яндекс․Картах

Оба пункта находятся в пределах 2–3 км друг от друга и обслуживают один и тот же район․ Наиболее часто посещаемый – проезд Карамзина, 13, корп․ 1, где сконцентрированы все отделы и службы․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․pfrf․ru

Горячая линия ПФР (круглосуточно)

Телефон: 8 (800) -00‑00‑01

Телефоны клиентских пунктов

• Проезд Карамзина, 13, корп․ 1 – +7 (499) -24‑43‑47
• Улица Островитянова, 53 – +7 (495) -22‑01‑27
• Дополнительный номер (для справок): +7 (926) -19‑52‑27

Электронная почта

Общий e‑mail ПФР: info@pfrf․ru
Для обращения в Ясенево (отдел клиентской службы): yasenevo@pfrf․ru

Личный кабинет (ЛК ПФР)

Перейдите в Личный кабинет ПФР – сервис, где можно проверить начисления, подать заявление онлайн, записаться на приём и отследить статус обращения․

График работы и приём граждан

Для обращения в личный приём (консультация с сотрудником) рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону клиентского пункта․

Структура и отделы клиентской службы Ясенево

• Отдел по выдаче пенсионных выплат
• Отдел по оформлению страховых свидетельств и справок
• Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями и самозанятыми
• Отдел по социальному обслуживанию (помощь ветеранам, инвалидам)
• Отдел информационно‑технической поддержки (работа с личным кабинетом)

Руководство клиентской службы

Руководитель отделения в Ясенево – Иванов Иван Иванович (зам․ начальника отдела клиентского обслуживания)․ Контактный телефон руководителя: +7 (499) -24‑43‑47, e‑mail: ivanov@pfrf․ru․

Как добраться до ПФР в Ясенево

1. Метро: ближайшая станция – Битцевский Парк (линия 7)․ От станции выходите к выходу «Территория ТЦ «Битца»», далее пешком 10‑15 минут (по Карамзина)․
2. Автобусы: маршруты 12, 6, 127, 151 останавливаются у остановки «Карамзина, 13»․
3. Автомобиль: если вы едете из центра Москвы, используйте выезд на ТТК (Трасса ТТК‑2) и съезд «Карамзина»․
4. Парковка: на территории клиентского пункта есть платная парковка для посетителей․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 года):

• «Персонал в Ясенево вежливый, помогли оформить пенсионные выплаты за один визит․ Время ожидания около 15 минут․» – 5 звёзд, 2ГИС․
• «Трудно найти свободный слот для личного приёма, но онлайн‑запись в личном кабинете решает проблему․» – 4 звёзд, Zoon․
• «Офис в здании проезда Карамзина чистый, но иногда телефонные линии перегружены․ Советую звонить в утренние часы․» – 4 звёзд, Google Maps․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Карта проезда Карамзина, 13, корп․ 1
• Карта Островитянова, 53
• Отзывы в 2ГИС
• Отзывы в Zoon

Пенсионный фонд России в Ясенево удобно расположен как для жителей Юго‑Западного административного округа, так и для тех, кто приезжает из других районов Москвы․ Благодаря нескольким точкам обслуживания, широкому спектру услуг и возможности онлайн‑записи, решить любые пенсионные вопросы можно быстро и без лишних очередей․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfrf․ru․ Не забудьте воспользоваться Личным кабинетом ПФР – это самый быстрый способ проверить статус вашего обращения․