С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В Махачкале функционируют несколько территориальных отделений, которые обслуживают население по вопросам пенсий, материнского капитала, социальных выплат и страховки.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделениях СФР (ПФР) в Махачкале: адреса, телефоны, график работы, а также сведения о руководстве и отзывы посетителей.

Описание

Отделения Социального фонда России в Махачкале осуществляют назначение и выплату пенсий, оформление сертификатов на материнский капитал, ведение индивидуального лицевого счета, назначение пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также другие социальные гарантии. Жители города могут обращаться в отделения по месту регистрации или фактического проживания.

Контакты для обращений и адреса

В Махачкале действует несколько клиентских служб, привязанных к районам города. Основной офис Отделения СФР по Республике Дагестан также расположен в столице республики.

Отделение СФР по Республике Дагестан (Советский район)

• Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, улица Юсупова, 51д (4 этаж)
• Телефон: 7 (8722) -1-81-73, 7 (8722) -1-81-74

Управление СФР в Ленинском районе

• Адрес: г. Махачкала, проспект Гамидова, 16/1 (3 этаж)
• Телефон: 7 (800) -00-17-01

Пенсионный фонд в Переселенческом районе (микрорайон Караман-5)

• Адрес: городской округ Махачкала, микрорайон Караман-5

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и задать вопрос через онлайн-приемную.

Горячая линия

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают бесплатные федеральные и региональные номера горячей линии:

• 8 (800) -0-000-01 — единая горячая линия Социального фонда России.
• 8 (800) -00-03-39 — телефон горячей линии ПФР (действует для ответов на вопросы пенсионеров).
• 8 (800) -00-60-42 — дополнительный контактный телефон Отделения фонда по Республике Дагестан.

Номера телефонов

Для прямых обращений в территориальные органы Махачкалы используйте следующие контакты:

• 7 (8722) -8-73-01, приемная Отделения СФР по Республике Дагестан
• 7 (8722) -8-73-26 — контакт-центр для страхователей (для работодателей и ИП)
• 7 (8722) -1-81-73, 7 (8722) -1-81-74 — клиентская служба на ул. Юсупова, 51д
• 7 (800) -00-17-01 — клиентская служба на пр. Гамидова, 16/1

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта:

• opfrd@mail.ru, официальный email Отделения СФР по Республике Дагестан.
• dimpoisk.ruya.ru — дополнительный контактный адрес (указан в справочниках).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом не обязательно посещать офис. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане имеют доступ к Личному кабинету гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).

Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета (стаж, баллы).
2. Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
4. Заказать справки и выписки.

Для страхователей (работодателей) функционирует Личный кабинет страхователя, позволяющий сдавать отчетность и сверять платежи.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (на ул. Юсупова и пр; Гамидова). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно предварительно по телефонам клиентских служб или через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы клиентских служб Социального фонда в Махачкале (ул. Юсупова, 51д и микрорайон Караман-5):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед посещением учреждения рекомендуется уточнять актуальный график работы, так как в предпраздничные дни время приема может быть сокращено.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Республике Дагестан выделяются следующие основные направления и отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел организации персонифицированного учета
• Отдел взаимодействия со страхователями и работодателями
• Контакт-центр (центр телефонного обслуживания)
• Приемная руководства

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Республике Дагестан осуществляет руководитель (управляющий). По данным справочников, ранее эту должность занимал:

• Османов Шихамир Магомедович — управляющий (начальник) Отделением. Контактный телефон: 7 988 782-16-98 (рекомендуется уточнять актуальность данных через приемную по номеру 7 (8722) -8-73-01).

Отзывы

На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждения Социального фонда в Махачкале имеют различные оценки. В общей сложности пользователями оставлено более 18 отзывов на 17 учреждений города.

Среди положительных моментов посетители отмечают вежливость сотрудников в контакт-центре и удобство получения услуг через Личный кабинет онлайн. Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном посещении, особенно в пиковые периоды (например, в дни массового оформления материнского капитала или в конце года). Некоторые пользователи упоминают сложности с дозвоном по местным номерам телефонов, в связи с чем рекомендуют использовать федеральную горячую линию.