В Томской области работает сеть отделений Социального фонда России (СФР)‚ куда граждане обращаются за
пенсионными выплатами‚ социальными пособиями‚ консультациями по личному кабинету и другими услугами․
Ниже собраны все актуальные адреса‚ телефоны‚ графики работы и контактные данные для удобства
обращения․
Официальный сайт
https://sfr․gov․ru/branches/tomsk/ –
главный портал СФР‚ где можно узнать актуальные новости‚ скачать формы и оформить электронные заявки․
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок по всей России․ Операторы отвечают в рабочие часы
отделений (см․ ниже) и помогают уточнить реквизиты‚ статус заявки‚ порядок получения документов․
Электронный адрес
На официальном сайте в разделе «Контакты» указана общая электронная почта СФР:
info@sfr․gov․ru․ Для конкретных вопросов по Томской области рекомендуется
использовать форму обратной связи на странице отделения․
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения выписок необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете СФР․ Регистрация доступна 24/7‚ а
поддержка по вопросам доступа осуществляется по горячей линии․
Отделения в Томске и Томской области
-
Томск‚ ул․ Дальне‑Ключевская‚ 111а (Код 634003)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑15:45
Последняя суббота месяца: 08:00‑14:30 -
Томск‚ ул․ Гагарина‚ 27 (Код 634050)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑15:45
Последняя суббота месяца: 08:00‑12:00 -
Томск‚ пр․ Кирова‚ 48 (Код 634041)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑15:45
Последняя суббота месяца: 08:00‑12:00 -
Томск‚ ул․ Говорова‚ 25 (Код 634059)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑15:45
Последняя суббота месяца: 08:00‑12:00 -
Томск‚ ул․ Белинского‚ 61А (Код 634034)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑15:45
Последняя суббота месяца: 08:00‑12:00 -
Александровское‚ ул․ Ленина‚ 7 (Код 636760)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:30‑16:45
Пт: 08:30‑15:15
Последняя суббота месяца: 08:30‑12:30 -
Бакчар‚ пер․ Трактовый‚ 32 (Код 636200)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 09:00‑17:00
Пт: 09:00‑16:45
Последняя суббота месяца: 09:00‑13:00 -
Зырянское‚ ул․ Чапаева‚ 1 (Код 636850)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:30‑17:00
Пт: 08:30‑15:30
Последняя суббота месяца: 08:30‑12:30 -
Кривошеино‚ ул․ Кирова‚ 19 (Код 636300)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 09:00‑17:00
Пт: 09:00‑16:45
Последняя суббота месяца: 09:00‑13:00 -
Первомайское‚ ул․ Ленинская‚ 38 (Код 636930)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График работы:
Пн‑Чт: 08:00‑16:30
Пт: 08:00‑15:00
Последняя суббота месяца: 08:00‑12:00
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «в лицо» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
Запись обычно производится за 1‑2 рабочих дня до желаемой даты․
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет СФР․
- Выберите пункт «Запись на приём» и укажите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- В день приёма возьмите с собой паспорт и СНИЛС․
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий‚ начисление и выплата․
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ по потере кормильца‚ выплаты семьям погибших․
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок‚ выписок‚ подтверждающих документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства пенсионеров‚ переподготовки․
Руководство отделения (пример)
На каждой площадке руководит начальник отделения․ Информацию о Ф․И․О․ руководителя можно уточнить
на официальном сайте в разделе «Контакты» или позвонив по горячей линии․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуг):
- «Отличный сервис‚ быстро оформил пенсию онлайн‚ никаких очередей» – 4‚8/5 (Google Maps)․
- «В отделении в Томске иногда долго ждут‚ но сотрудники вежливые и помогают разобраться с бумагами» – 4‚2/5․
- «Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда советуют прийти лично‚ чтобы ускорить процесс» – 4‚5/5․
- «Личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов․ Техподдержка быстро реагирует» – 4‚7/5․
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте актуальность адреса и графика работы на официальном сайте․
- Для ускорения процесса подготовьте сканы всех необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку)․
- Если вы не можете посетить отделение лично‚ используйте Электронный сервис подачи заявлений в личном кабинете․
- При возникновении вопросов по статусу выплаты звоните в горячую линию – оператор уточнит номер вашего обращения․
Сеть отделений Социального фонда России в Томске и Томской области обеспечивает доступ к пенсионным и
социальным выплатам для всех жителей региона․ Благодаря единой горячей линии‚ удобному личному кабинету и
чётко расписанному графику работы‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь․
Не забывайте проверять актуальные данные на официальном сайте и записываться на приём заранее – это экономит
ваше время и избавляет от лишних очередей․