С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали актуальную информацию о работе отделений Социального фонда в Брянске и Брянском районе на 2026 год, включая контакты, графики приема и инструкции по использованию электронных сервисов.

Описание организации

Социальный фонд России (бывший ПФР) — это крупнейшая государственная организация, отвечающая за начисление и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет пенсионных прав граждан. В Брянской области функционируют территориальные отделения, которые обслуживают как городское, так и сельское население района. Фонд также осуществляет новые меры поддержки, например, как сообщалось 03 июня 2026 года, СФР уже начал перечислять новые семейные выплаты родителям, обратившимся за данной поддержкой.

Официальный сайт

Основной официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для получения электронных услуг, справок, использования пенсионного калькулятора, онлайн-записи на приём и подачи заявлений (например, о выборе инвестиционного портфеля для смены негосударственного пенсионного фонда, такого как НПФ «Эволюция», или для оформления выплат) используется специальный портал:

• Официальный сайт электронных услуг (бывший ПФР): es.pfrf.ru

Личный кабинет

Для физических лиц доступен вход в личный кабинет на официальном сайте: es.pfrf.ru/login. Это полноценная инструкция по взаимодействию с фондом онлайн:

• Вход: Осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
• Возможности: Заказ справок, расчет будущей пенсии (пенсионный калькулятор), запись на личный прием к специалисту, подача заявлений на назначение пенсии и различных выплат онлайн.
• Мобильное приложение: СФР также имеет мобильное приложение, предназначенное для оперативного взаимодействия с Фондом и получения информации по пенсионным счетам вкладчиков.

Контакты для обращений

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат действует единая бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 (Единый федеральный номер СФР, звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов (Брянск и Брянский район)

Для связи с региональным отделением Социального фонда по Брянской области:

• Приемная управления: +7 (4832) -6-42-10
• Телефон «горячей линии» регионального отделения: +7 (4832) -3-02-14

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде (при соблюдении требований закона о персональных данных) используйте следующие адреса:

• E-mail регионального отделения: info@ro50.sfr.gov.ru

Отделы

В структуре Социального фонда Брянской области выделены следующие ключевые отделы, обслуживающие жителей Брянска и района:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — отвечает за материнский капитал, новые семейные выплаты, пособия на детей и другие меры поддержки.
3. Отдел организации персонифицированного учета — ведет учет стажа, пенсионных баллов и страховых взносов работодателей.
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы, предложения и письменные запросы.
5. Клиентская служба (на местах) — осуществляет непосредственный прием населения в офисах Брянска и Брянского района.

Руководство

Руководство территориального отделения СФР по Брянской области:

• Управляющий региональным отделением: осуществляет общее руководство деятельностью фонда в регионе.
• Заместители управляющего: курируют отдельные направления (социальные выплаты, пенсионное обеспечение, информационные технологии).

Актуальные ФИО руководителей всегда можно уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство».

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентских служб на территории Брянска и Брянского района.

График приема (Клиентская служба)

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: В ряде клиентских служб в Брянском районе может быть организована работа в субботу (обычно с 09:00 до 14:00) для удобства работающего населения. Рекомендуется уточнять график конкретного отделения заранее по телефону.

Личный прием руководством

Прием граждан по вопросам, требующим вмешательства руководства, проводится в установленные часы:

• Управляющий отделением: первая среда месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
• Заместители управляющего: каждая вторая и четвертая среда месяца с 10:00 до 12:00.

Отзывы

Отзывы жителей Брянска и Брянского района о работе Социального фонда (ПФР) носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают удобство использования электронных сервисов. Вход в личный кабинет на сайте es.pfrf.ru/login позволяет получать услуги без визита в офис, а также оперативно подавать заявления на новые выплаты (как, например, новые семейные выплаты, стартовавшие в июне 2026 года);
• Недостатки: В пиковые периоды (например, в конце года или при запуске новых программ поддержки) в клиентских службах могут наблюдаться очереди. Также часть отзывов связана с вопросами по срокам рассмотрения заявлений о смене инвестиционного портфеля или переходе в НПФ.

Для того чтобы избежать очередей, специалисты фонда настоятельно рекомендуют использовать дистанционные каналы обслуживания: портал Госуслуг и Личный кабинет на сайте СФР.