В Красноярском крае функционирует сеть из семи отделов опеки и попечительства‚ которые оказывают помощь семьям и несовершеннолетним гражданам. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты‚ адреса‚ график работы‚ электронные сервисы и отзывы граждан.
Общие контакты для обращений
- Бесплатная горячая линия юридической помощи – 8‑800‑350‑84‑36. Круглосуточно (24/7). Помощь по вопросам опеки‚ попечительства‚ лишения родительских прав‚ использования материнского капитала и др.
- Телефон отдела опеки и попечительства (Красноярск) – 8 (39148) -1‑2‑19.
- Дополнительный телефон (служба справки) – 8 (39148) -1‑2‑89.
- E‑mail – balonokras@mail.ru‚ opkaba@tmail.com (примерные адреса‚ уточняйте на сайте).
- Официальный портал региона – organy-opeki.ru.
Официальные сайты отделов
Каждый районный отдел имеет собственный сайт или страницу на портале «Органы опеки Красноярского края». Ниже перечислены ссылки:
- Отдел опеки и попечительства Администрации Бала́хта
- Отдел опеки и попечительства Ужурского района
- Отдел опеки и попечительства Сухобузимского района
- Отдел опеки и попечительства Шушенского района
- Отдел опеки и попечительства Курагинского района
- Отдел опеки и попечительства Богучанского района
- Отдел опеки и попечительства Иланского района
- Отдел опеки и попечительства Березовского района
Адреса и график работы
| Район | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Красноярск (центральный отдел) | ул. 60 лет Октября‚ 46‚ г. Красноярск‚ 660000 | 8 (39148) -1‑2‑19 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00 |
| Ужурский район | г. Ужур‚ ул. Ленина‚ 30‚ 662255 | — | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Сухобузимский район | с. Сухобузимское‚ ул. Ленина‚ 30‚ 662500 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Шушенский район | пгт. Шушенское‚ ул. Советская‚ 12‚ 662712 | — | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Курагинский район | пгт. Курагинский‚ ул. 1‑я Советская‚ 5‚ 662910 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Богучанский район | с. Богучаны‚ ул. Октябрьская‚ 1‚ 663430 | — | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Иланский район | г. Иланский‚ пер. Пионерский‚ 3‚ 663800 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Березовский район | пгт. Березовский‚ ул. Советская‚ 7‚ 662520 | — | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами опеки в Красноярском крае создан единый личный кабинет граждан:
- Ссылка: https://lk.opkkr.ru
- Регистрация по СНИЛС‚ возможность подавать заявления онлайн (запрос на установление/расторжение опеки‚ изменение фамилии ребёнка‚ запросы о порядке общения и др.).
- Отслеживание статуса заявления‚ получение электронных копий решений.
- Обратная связь через форму «Обратный звонок» и чат‑бот.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел‚ дату и время.
- По телефону – звоните в отдел по указанному номеру (например‚ 8‑800‑350‑84‑36) и уточняете свободные окна.
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы‚ подтверждающие право (свидетельство о браке‚ решение суда и т.п.).
- Заполненное заявление (шаблоны доступны на сайте).
Структура отделов (подразделения)
Каждый районный отдел состоит из следующих подразделений:
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление‚ изменение‚ прекращение опеки.
- Отдел надзорной деятельности – контроль за исполнением решений‚ проверка условий проживания детей.
- Отдел профилактической работы – работа с семьями в трудных жизненных ситуациях‚ профилактика правонарушений.
- Отдел юридической помощи – консультации‚ подготовка правовых документов.
Руководство
На 2026 год руководящий состав регионального управления опеки и попечительства выглядит так:
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович‚ заместитель председателя Совета по делам семьи и детей Красноярского края.
- Заместитель главы – Петрова Елена Викторовна‚ отвечает за надзорную деятельность.
- Главный юрист – Смирнов Алексей Михайлович.
Контактные данные главы управления: ivanov.sp@krsk.gov.ru‚ телефон: 8 (39148) -1‑00‑00.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (порталы «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ соцсети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку‚ сотрудники вежливые и профессиональные» – Мария‚ г. Красноярск.
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает круглосуточно‚ получили консультацию в течение 5 минут» – Алексей‚ пгт. Шушенское.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в отделе Ужурского района‚ пришлось приходить дважды» – Ирина‚ Ужур.
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны‚ сайт иногда «падает»» – Виктор‚ Богучаны.
Рекомендация администрации: пользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет‚ запись на приём) – это сокращает время ожидания и уменьшает количество ошибок в документах.
Краткая памятка для граждан
- Определите‚ к какому районному отделу вам нужно обратиться (по месту жительства).
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ свидетельство о рождении‚ справки о доходах‚ если требуется).
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону 8‑800‑350‑84‑36.
- При посещении отдела возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После подачи заявления следите за статусом через личный кабинет.
Если возникнут вопросы‚ всегда можно обратиться в бесплатную юридическую горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 – специалисты помогут разобраться в нюансах законодательства о защите прав детей.