Вопросы опеки‚ попечительства и патронажа в столице находятся в ведении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․ Территориальные отделы реализуют полномочия в сфере опеки‚ попечительства и патронажа в отношении несовершеннолетних‚ недееспособных и ограниченно дееспособных граждан в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 08 сентября 2015 г․
Жители районов Северное Бутово и Южное Бутово (ЮЗАО) могут обращаться в свои районные отделы социальной защиты населения‚ при которых функционируют профильные отделы опеки․ Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с нужными специалистами․
Описание и услуги
Отделы опеки и попечительства в Бутово осуществляют контроль и защиту прав граждан‚ которые не могут самостоятельно реализовать свои права․ В сферу их ведения входят:
- Опека и попечительство над детьми-сиротами и детьми‚ оставшимися без попечения родителей;
- Усыновление‚ создание приемных семей;
- Контроль за условиями воспитания и содержания детей в замещающих семьях;
- Опекунство над пожилыми людьми‚ инвалидами и недееспособными гражданами;
- Назначение выплат и льгот приемным родителям и пенсионерам-опекунам;
- Контроль за соблюдением комендантского часа для несовершеннолетних;
- Защита родительских прав и имущественных интересов подопечных․
Отделы‚ адреса и контакты для обращений
В Бутове действуют два отдельных территориальных подразделения по районам․
Отдел опеки и попечительства района Южное Бутово
Управление социальной защиты населения района Южное Бутово города Москвы является уполномоченным органом в сфере опеки‚ попечительства и патронажа․
- Адрес: 113042‚ Москва‚ улица Южнобутовская‚ д․ 33 (также специалисты могут принимать по адресу: бульвар Адмирала Ушакова‚ д․ 9)
- Номера телефонов: уточняйте через единую справочную Департамента или на сайте Управления социальной защиты
Отдел опеки и попечительства района Северное Бутово
- Адрес: 117216‚ Москва‚ бульвар Дмитрия Донского‚ д․ 12‚ строение 3 (также в ведении отдела находится адрес: ул․ Грина‚ д․)
- Номера телефонов: уточняйте через единую справочную службу
Официальный сайт
Единым официальным ресурсом по вопросам опеки в Москве является портал Департамента труда и социальной защиты населения — dszn․ru․ Также актуальная информация по районам может размещаться на сайтах районных Управлений социальной защиты (например‚ usznaltufevo․okis․ru и другие локальные порталы УСЗН ЮЗАО)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам опеки и попечительства в Москве работают следующие телефоны:
- Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) -39-55-55
- Горячая линия Департамента труда и социальной защиты: +7 (495) -70-44-04
- Телефоны территориальных отделов в Бутово могут меняться‚ поэтому перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте ДСЗН или через портал «Госуслуги»․
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан по общим вопросам социальной защиты: dszn@mos․ru․ Для отправки официальных документов (сканов) по вопросам опеки рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте или портал «Госуслуги»‚ так как обычная электронная почта не является защищенным каналом связи․
Личный кабинет
Для взаимодействия с органами опеки дистанционно гражданам доступен Личный кабинет на официальном сайте Мэра Москвы mos․ru․ Через него можно:
- Подать электронное заявление на получение услуги (например‚ проверка условий жизни несовершеннолетнего‚ назначение опеки и т․д․);
- Записаться на личный прием к специалисту отдела опеки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать официальные уведомления․
Также для авторизации и подачи заявлений используется портал Госуслуги (gosuslugi․ru)․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отделов опеки и попечительства осуществляется строго по предварительной записи․ Прием ведется как по вопросам несовершеннолетних (усыновление‚ назначение опеки)‚ так и по вопросам совершеннолетних недееспособных граждан (патронаж)․
График приема (стандартный для УСЗН):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Внимание! В связи с возможными изменениями в графике (праздничные дни‚ санитарные дни)‚ время работы отдела опеки Северного или Южного Бутово обязательно уточняйте по телефону или через Личный кабинет перед визитом․
Руководство
Руководство территориальными отделами опеки и попечительства осуществляется начальниками Управлений социальной защиты населения районов Северное и Южное Бутово‚ а также непосредственно начальниками отделов опеки‚ попечительства и патронажа․ ФИО и контакты конкретных руководителей регулярно обновляются на информдосках в учреждениях и на сайте ДСЗН․ Запись на прием к руководству доступна через Личный кабинет на mos․ru․
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки в районах Северное и Южное Бутово носят различный характер․ В положительных отзывах граждане отмечают профессионализм специалистов при оформлении опекунства над детьми и оперативность в назначении положенных выплат и льгот приемным родителям․ В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях при отсутствии предварительной записи‚ а также бюрократические сложности при сборе пакета документов․ Рекомендуется всегда заранее записываться на прием и консультироваться по списку документов по телефону‚ чтобы минимизировать количество визитов․