Вопросы устройства детей, оставшихся без попечения родителей, а также защиты прав недееспособных граждан в Северной столице решают местные органы власти. В Санкт-Петербурге функция опеки и попечительства делегирована муниципальным образованиям. В каждом районе города действуют профильные отделы, которые работают на основании Закона Санкт-Петербурга от № 536-109 «О наделении органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге отдельными государственными полномочиями…».
Опека и попечительство — это форма устройства детей, при которой назначенные органом опеки граждане становятся законными представителями подопечных. При усыновлении или оформлении опеки назначаются соответствующие выплаты в соответствии с федеральным законодательством и нормативными актами Санкт-Петербурга.
В данной статье мы собрали подробную информацию о том, как найти нужный отдел, официальные контакты, график приема и другие важные сведения.
Официальный сайт
Единого официального портала всех отделов опеки Санкт-Петербурга не существует, так как они подчиняются разным муниципальным образованиям. Однако существует крупный информационный агрегатор, где собраны адреса и телефоны всех отделов РФ, включая СПб:
- Информационный сайт: опека-попечительство.рф
Также актуальную информацию можно получать через:
- Госуслуги (для оформления документов и подачи заявлений онлайн);
- Сайт Усыновите.ру — здесь можно пройти онлайн-консультации с психологами (раздел «Консультации психологов» на главной странице);
- Официальные сайты местных администраций внутригородских муниципальных образований СПб.
Горячая линия и номера телефонов
Единой «горячей линии» по всем вопросам опеки в СПб нет. Звонки осуществляются непосредственно в отделы опеки конкретных муниципальных округов. Обращаем внимание, что обращения граждан в форме электронного документа принимаются исключительно через официальные интернет-ресурсы, обеспечивающие обязательную идентификацию заявителя (например, Госуслуги).
Ниже приведены контакты некоторых отделов опеки и попечительства Санкт-Петербурга:
Отдел опеки и попечительства МО Юго-Запад
- Руководитель отдела: Александрова Галина Александровна
- Главный специалист: Тиунова Анна Сергеевна
- Ведущий специалист: Кузьмина Нелля Вадимовна
- Телефон/факс: 8 (812) -55-63-24
- Электронная почта: opekayz@mail.ru
- Адрес: 198330, Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 3
Отдел опеки и попечительства МО Черная речка
- Телефон/факс: (812) -30-52-87, (812) -30-90-50
- Адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Сестрорецкая, д. 1, пом. 47
Отдел опеки и попечительства МО Литейный округ (79)
- Телефон/факс: (812) -72-32-68
- Адрес: 191187, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д.13, 2 этаж
Электронный адрес
Электронная почта varies в зависимости от муниципалитета. Например, для отдела МО Юго-Запад это opekayz@mail.ru. Однако следует помнить, что по email нельзя отправить официальное обращение с юридической значимостью. Для официальных запросов необходимо использовать портал Госуслуг или специальные формы на сайтах администраций с авторизацией (ЭЦП).
Личный кабинет
Для взаимодействия с органами опеки дистанционно используется Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Именно через него происходит:
- Подача заявлений на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном;
- Получение государственных услуг по назначению и выплате денежных средств на содержание детей;
- Мониторинг статуса рассмотрения обращений.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отделов опеки в строго отведенное время. Прием осуществляется как для кандидатов в усыновители/опекуны, так и для действующих опекунов. Обратите внимание, что с 28 июля 2020 года в Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга возобновилась работа по приему граждан РФ.
График приема по районам:
- МО Юго-Запад: четверг с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:00
- МО Черная речка: вторник с 10:00 до 13:00; четверг с 14:00 до 17:00
Внимание! Перед визитом в отдел опеки вашего муниципалитета обязательно уточняйте актуальное время приема по телефону, так как график может меняться.
Отделы и структура
Структура органов опеки в Санкт-Петербурге распределена по муниципальным округам. В каждый округ назначен свой отдел, который подчиняется Местной администрации внутригородского муниципального образования. В штат отдела входят:
- Руководитель отдела опеки и попечительства (отвечает за общее руководство и принятие ключевых решений);
- Главный специалист (курирует сложные правовые вопросы, судебные дела);
- Ведущий специалист (работает с документами, проводит обследование жилищно-бытовых условий кандидатов);
- Специалисты 1 категории (ведение банков данных детей-сирот, сопровождение замещающих семей).
Отделы также регулярно обновляют региональный банк данных детей, оставшихся без попечения родителей (например, в банке данных МО Ланское регулярно появляются анкеты новых детей).
Руководство
Руководство отделов опеки назначается главами местных администраций. В качестве примера руководящего состава можно привести отдел опеки МО Юго-Запад:
- Александрова Галина Александровна — Руководитель отдела;
- Тиунова Анна Сергеевна — Главный специалист;
- Кузьмина Нелля Вадимовна — Ведущий специалист.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов опеки в Санкт-Петербурге носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечают:
- Компетентность и вовлеченность многих специалистов в судьбы детей;
- Удобство получения онлайн-консультаций через портал Усыновите.ру;
- Своевременное обновление банков данных детей-сирот на сайтах муниципалитетов;
К сложностям, с которыми сталкиваются граждане в отзывах, чаще всего относятся:
- Жесткие требования к пакету документов и длительность проверок;
- Необходимость обязательной идентификации на официальных ресурсах для электронных обращений;
- Разрозненность сайтов муниципалитетов — чтобы найти нужную информацию, приходится долго искать контакты своего округа.
Если вы планируете оформить опеку или усыновление в Санкт-Петербурге, начните с определения вашего муниципального округа, позвоните в отдел для уточнения списка документов и запишитесь на личный прием в часы работы специалистов.