Управление социальной защиты населения (УСЗН) Воронежской области, это важнейшее государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы, субсидии и выплаты жителям региона․ В Воронеже функционирует 8 районных отделов соцзащиты, каждый из которых обслуживает население своего административного района․ В данной статье собрана актуальная контактная информация, адреса, графики работы и отзывы об отделах соцзащиты Воронежа․

Описание

Отделы социальной защиты населения г․ Воронежа осуществляют свою деятельность для поддержки малоимущих слоев населения, многодетных семей, инвалидов, ветеранов и других льготных категорий граждан․ Специалисты управлений принимают граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, помогают с оформлением документов на различные выплаты, компенсации за ЖКУ, предоставляют консультации юристов и психологов․ Для маломобильных граждан и лиц, которым тяжело покинуть дом, предусмотрена услуга социального обслуживания на дому․

Контакты для обращений и номера телефонов

Ниже представлены контактные данные районных отделов соцзащиты г․ Воронеж; Рекомендуется заранее уточнять информацию по телефонам перед личным визитом․

Отдел соцзащиты (ул․ 25 Января)

• Адрес: г․ Воронеж, улица 25 Января, 72
• Телефоны:
  • 7 (473) -23-76-97, 7 (473) -23-09-44
  • 7 (473) -20-15-12 (субсидии на ЖКУ)
  • 7 (473) -20-60-61 (прием граждан)
  • 7 (473) -24-05-65 (общий отдел)
  • 7 (473) -23-10-13 (социальные выплаты)

Отдел соцзащиты (ул․ Елецкая)

• Адрес: г․ Воронеж, Елецкая улица, 4
• Телефон: 7 (473) -34-37-27 (руководитель)

Отдел соцзащиты (ул․ Дружинников)

• Адрес: г․ Воронеж, улица Дружинников, 8
• Телефоны:
  • 7 (473) -21-06-35 (прием обращений граждан)
  • 7 (473) -21-06-34 (отдел социальной поддержки льготников)

Отдел соцзащиты (Ленинский проспект)

• Адрес: г․ Воронеж, Ленинский проспект, 24/1
• Телефоны:
  • 7 (473) -49-51-36 (руководитель)
  • 7 (473) -68-45-64 (отдел приема граждан)
  • 7 (473) -49-50-60 (социальная поддержка льготников)
  • 7 (473) -49-46-97

Отдел соцзащиты (ул․ Краснознаменная)

• Адрес: г․ Воронеж, Краснознаменная улица, 10
• Телефоны:
  • 7 (473) -78-21-04 (руководитель)
  • 7 (473) -78-24-82 (предоставление жилищных субсидий)
  • 7 (473) -78-24-90 (социальная поддержка льготников)
  • 7 (473) -71-38-43

Отдел соцзащиты (ул․ Ворошилова) — Главное управление

• Адрес: г․ Воронеж, улица Ворошилова, 14
• Телефоны:
  • 7 (473) -77-18-17
  • 7 (473) -12-68-87 (горячая линия, запись на прием)
  • 7 (473) -72-78-14 (горячая линия)
  • 8 (473) -12-69-29 (телефон приемной)

Отдел соцзащиты (ул․ Пеше-Стрелецкая)

• Адрес: г․ Воронеж, Пеше-Стрелецкая улица, 143
• Телефоны:
  • 7 (473) -78-82-12, 7 (473) -78-82-08
  • 7 (473) -78-82-11 (отдел приема граждан)
  • 7 (473) -63-67-07 (социальная поддержка льготников)
  • 7 (473) -63-09-23 (социальное обслуживание на дому)
  • 7 (473) -63-40-67 (директор)

Отдел соцзащиты (ул․ Никитинская)

• Адрес: г․ Воронеж, Никитинская улица, 8
• Телефоны:
  • 7 (473) -35-53-15 (приемная/факс)
  • 7 (473) -35-54-57 (руководитель)
  • 7 (473) -55-16-88 (отдел приема граждан)
  • 7 (473) -59-76-48 (социальная поддержка льготников)

Управление соцзащиты Центрального района

• Адрес: г․ Воронеж, улица Орджоникидзе, 3 (1 этаж)
• Телефон: 7 (473) -52-73-30

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, консультаций и предварительной записи на прием работают телефоны «горячей линии»:

• 7 (473) -12-68-87, горячая линия и запись на прием;
• 7 (473) -72-78-14 — горячая линия․

Официальный сайт и электронный адрес

• Официальный сайт: Подробную информацию о услугах можно найти на официальном сайте Управления социальной защиты Центрального района — uszn-centr․e-gov36;ru, а также на региональном портале social․govvrn․ru․
• Электронная почта (e-mail): social@govvrn․ru — для отправки официальных обращений и вопросов․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или региональным порталом социальных услуг Воронежской области․ Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или льготника, а также записаться на личный прием в ведомство без необходимости посещения учреждения․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется во всех районных отделениях․ Обращаем ваше внимание, что график работы может отличаться в предпраздничные и праздничные дни․

График работы большинства отделов:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Прием документов (в Управлении Центрального района):

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 17:00 (перерыв: с 13:00 до 13:45)

Примечание: Режим работы отдела на ул․ Ворошилова, 14 не указан в открытых источниках, рекомендуется уточнять по телефонам горячей линии․

Отделы

В структуру управлений социальной защиты входят следующие профильные отделы:

1. Общий отдел, организационные и административные вопросы․
2. Отдел приема граждан — первичный прием обращений, консультирование, выдача справок․
3. Отдел социальной поддержки льготников — оформление льгот, компенсаций, удостоверений․
4. Отдел социальных выплат и субсидий на ЖКУ — назначение и перерасчет жилищных субсидий и пособий․
5. Отдел социального обслуживания на дому — организация помощи нетрудоспособным гражданам на дому․

Руководство

Связаться с руководством районных управлений можно по следующим телефонам:

• Ул․ Елецкая, 4: 7 (473) -34-37-27 (руководитель)
• Ленинский пр-т, 24/1: 7 (473) -49-51-36 (руководитель)
• Ул․ Краснознаменная, 10: 7 (473) -78-21-04 (руководитель)
• Ул․ Пеше-Стрелецкая, 143: 7 (473) -63-40-67 (директор)
• Ул․ Никитинская, 8: 7 (473) -35-54-57 (руководитель)

Отзывы

Работа сотрудников социальной защиты оценивается жителями города по-разному․ Встречаются как критические замечания о сложности дозвона и режиме работы, так и очень теплые отзывы о профессионализме конкретных специалистов․

Положительные отзывы:

• О Коминтерновском районе: «Обратился по вопросу льгот и компенсации за услуги ЖКХ инвалидам категории «военная травма»․ Проконсультировала Евгения Владимировна․ Все вежливо, максимально информативно, конкретно․ Спасибо за Вашу работу!»
• О соцзащите на ул․ Дружинников, 8: «Сегодня обратился за помощью для решения вопроса по предоставлению мне определённого статуса и был приятно удивлен․ В каб․ 104 со мной занималась Пронина Светлана Владимировна․ Быстро, чётко и без всяких бюрократических проволочек был подготовлен необходимый пакет документов․ Большое ей за это спасибо!»
• О поддержке многодетных семей: «Ежегодно оформляю пакет документов для получения компенсации для многодетных семей․ Стребкова Ольга Владимировна не только приятна в общении, но и готова помочь решить проблему с документами, предлагая разные варианты взаимодействия․ Благодарю Ольгу Владимировну за доброе сердце, понимание и профессионализм!»

Типичные вопросы и проблемы граждан:

• Сложности с дозвоном в период праздников и выходных (особенно в июне, когда много нерабочих дней)․
• Необходимость уточнения графика работы в праздничные дни, чтобы не приходить впустую․

Важно: Информационно-справочные ресурсы не несут ответственности за возможные изменения в контактных данных или режиме работы․ Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте или по телефонам горячей линии перед посещением учреждения․