Органы социальной защиты играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. В данной статье подробно рассмотрены контактные данные, структура и способы обращения в отделы соцзащиты районов, названных в честь Сергея Орджоникидзе. Поскольку такие районы и улицы существуют в нескольких крупных городах России (Пермь, Уфа, Екатеринбург, Новокузнецк, Тольятти), ниже представлены актуальные справочные сведения для каждого из них.

Описание

Отделы социальной защиты Орджоникидзевских районов — это территориальные управления и филиалы региональных министерств социальной политики. Их главная задача — реализация государственных программ по поддержке граждан. В ведении отделов находятся:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и льгот;
• Предоставление мер социальной поддержки (субсидии на ЖКУ, льготные путевки);
• Опека и попечительство над несовершеннолетними;
• Комплексная реабилитация инвалидов;
• Адресная социальная помощь малоимущим гражданам;
• Вопросы труда и социальной защиты.

Контакты для обращений по городам

Пермь (Орджоникидзевский район)

Адрес: 614038, Пермский край, г. Пермь, улица Косякова, 10

Описание: Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми. В этом же здании располагаются Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края, а также отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними и Центр комплексной реабилитации инвалидов.

Уфа (Орджоникидзевский район)

Адрес: 450064, Республика Башкортостан, г. Уфа, улица Мира, дом 6

Описание: Отдел филиала социальной защиты населения по Орджоникидзевскому району. На территории района функционирует 2 отдела соцзащиты.

Екатеринбург (Орджоникидзевский район)

Описание: Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области №23 по Орджоникидзевскому району Екатеринбурга, а также по городам Верхняя Пышма и Среднеуральск. В районе расположено 11 учреждений социальных служб.

Тольятти (Автозаводский район, бульвар Орджоникидзе)

Адрес: 445037, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Орджоникидзе, дом 16

Описание: Главное управление социальной защиты населения Центрального округа. В здании находятся отделы назначения адресной социальной помощи, компенсаций и льгот по Автозаводскому району.

Новокузнецк (Орджоникидзевский район)

Адрес: г. Новокузнецк, улица Разведчиков, 56

Магнитогорск (Орджоникидзевский район)

Описание: Отдел социальной защиты населения по Орджоникидзевскому району г. Магнитогорска.

Номера телефонов

• Уфа:
  • Справочный телефон: (347) -43-13-64, (347) -42-73-52
  • Отдел назначения пособий: (347) -64-70-87
  • Отдел по выплате пособий: (347) -42-55-55
  • Отдел труда: (347) -42-83-72
  • Отдел по делам (доп. сведения): уточняйте по справочному телефону
• Тольятти:
  • Управление соцзащиты: (8482) -2-17-42, (8482) -2-88-57
• Магнитогорск:
  • Начальник отдела (Шепель Олеся Хамитовна): 7 (3519) -6-03-86, 26-06-30
  • Специалисты, ведущие прием: 7 (3519) -9-05-74

Горячая линия

Единой федеральной горячей линии для всех отделов нет, однако каждый регион предоставляет свои телефоны доверия и справочные службы. Если вы не получили выплату или льготную путевку, либо имеете предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете обращаться на региональные горячие линии (например, на портал «Жить хорошо» в Свердловской области) или по справочным телефонам управлений, указанным выше.

Официальный сайт и электронный адрес

Отделы соцзащиты не имеют отдельных самостоятельных сайтов, они функционируют в рамках региональных министерств и порталов госуслуг:

• Пермский край: Официальный портал Министерства социального развития Пермского края (minsoc.permkrai.ru).
• Свердловская область: Портал Министерства социальной политики Свердловской области (minszn.midural.ru).
• Республика Башкортостан: Сайт Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ.

Электронная почта: Обращения граждан рекомендуется направлять через электронные приемные на официальных сайтах региональных министерств, либо на общие email-адреса управлений, указанные в разделе «Контакты» на порталах.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно гражданам не нужно регистрироваться на локальных сайтах отделов. Весь функционал личного кабинета реализован через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): назначение пособий, оформление субсидий, статус обращений.
2. Региональные порталы государственных услуг: (например, Госуслуги Республики Башкортостан, Портал государственных услуг Пермского края).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами отделов напрямую в зданиях управлений. Для Тольятти прием ведется в кабинетах 201 (2 этаж) и 247 (1 этаж) по адресу бульвар Орджоникидзе, 16.

График работы (стандартный для большинства отделов):

• Понедельник ― Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В некоторых отделах прием граждан ведется не каждый день (например, вторник, четверг — назначение пособий, среда — выплата). Уточняйте часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.

Отделы

Структура управлений социальной защиты в районах Орджоникидзе включает в себя следующие профильные отделы:

• Отдел назначения пособий и компенсаций;
• Отдел по выплате пособий;
• Отдел назначения адресной социальной помощи;
• Отдел назначения компенсаций и льгот;
• Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними;
• Отдел труда и занятости;
• Отдел по делам семьи и детства.

Руководство

В зависимости от региона, руководство отделами осуществляют:

• Магнитогорск: Начальник отдела — Шепель Олеся Хамитовна.
• В других городах (Уфа, Пермь, Екатеринбург, Тольятти) управления возглавляют начальники территориальных управлений и филиалов. Актуальные ФИО руководителей регулярно обновляются на региональных официальных сайтах министерств социальной политики.

Отзывы

Отзывы о работе отделов соцзащиты в Орджоникидзевских районах можно найти на популярных справочниках (2ГИС, Zoon.ru). В Орджоникидзевском районе Екатеринбурга, например, зарегистрировано более 1 отзыва на социальных служб, а в Уфе отмечается наличие 2 отделов с контактными данными. Граждане чаще всего оставляют отзывы, касающиеся скорости назначения выплат, корректности работы специалистов при личном приеме и доступности информации по телефонам. Если вы столкнулись с проблемой (например, не получили выплату), рекомендуется сначала обращаться на горячую линию регионального министерства.