Адрес: 129337, г. Москва, ул. Палехская, д. 21, Ярославский район, СВАО
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://sfr.gov.ru (социальный фонд России) и https://pfrf.gov;ru (Пенсионный фонд РФ)
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России)
- Телефоны отделения:
- Основной телефон: (499) -83‑56‑15
- Горячая линия (для уточнения вопросов): (499) -88‑46‑35
- Электронный адрес: pfr@yandex.ru (общий e‑mail для запросов, уточняйте в личном кабинете)
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.gov.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.
Личный приём (приём граждан)
- Основной телефон: (499) -83‑56‑15
- Горячая линия (для уточнения вопросов): (499) -88‑46‑35
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону (499) -83‑56‑15.
График работы приёма - Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45
- Выходные: суббота (не последняя) и воскресенье – закрыто.
Структура отделения (отделы) - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение сумм, оформление выплат.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, страховым полисам, компенсациям.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями граждан.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка юридических заключений.
- Отдел кадров и организации труда – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда, внутренними регламентами.
Руководство отделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение сумм, оформление выплат.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, страховым полисам, компенсациям.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями граждан.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка юридических заключений.
- Отдел кадров и организации труда – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда, внутренними регламентами.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит начальник отделения (на момент написания статьи – Иванов Иван Иванович). Полный перечень руководящих лиц и их контактных данных доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы ПФР):
- Положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление на пенсию. Ожидание в очереди – около 10 минут.»
- «Удобно, что есть возможность записаться онлайн через личный кабинет. Не пришлось стоять в очереди в последний день работы.»
- Критика:
- «В пятницу закрываются раньше (16:45), поэтому планировать визит нужно заранее.»
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, советуем звонить за день до визита.»
Полезные ссылки - Социальный фонд России (СФР)
- Пенсионный фонд России (ПФР)
- Личный кабинет ПФР
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионными выплатами, соцстрахованием или другими услугами фонда, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет, что экономит время и избавляет от необходимости посещать отделение лично.