ПАО ВТБ Банк пенсионный фонд (далее – ВТБ ПФ) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России. Фонд управляет более чем 1 трлн рублей пенсионных накоплений, обслуживая миллионы участников программ обязательного и добровольного пенсионного обеспечения.
Краткая характеристика фонда
- Основан: 2005 год.
- Тип: Негосударственный пенсионный фонд (НПФ), входящий в структуру ПАО «ВТБ Банк».
- Объём активов (с начала 2025 года): 1,3 трлн рублей (рост +19,6 % за полугодие).
- Количество участников: более 5 млн человек.
- Ключевые программы: обязательное пенсионное страхование (ОПС), добровольные накопительные программы, программа «Коллекция».
Финансовые показатели 2018 года
За первые пять месяцев 2018 года в ВТБ Пенсионный фонд по договорам негосударственного пенсионного обеспечения поступило почти 1 500 взносов в рамках программы «Коллекция». Это свидетельствует о росте популярности добровольных накопительных схем.
Текущие инициативы
- Внедрение учетной системы от ГК «Хомнет», обеспечивающей ведение бухгалтерского и финансового учета по Единому плану счетов.
- Расширение сети обслуживания в Северо‑Кавказском федеральном округе – новые пункты приёма и сервисные центры.
- Участие в обсуждениях по созданию объединённого пенсионного фонда совместно с ВЭБ .РФ и правительством РФ.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.vtbpf.ru |
| Горячая линия (для участников): | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела клиентского сервиса: | +7 -95 777‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@vtbpf.ru |
| Личный кабинет (для участников): | https://login.vtbpf;ru |
Личный приём (офисные отделения)
Адрес главного приёмного пункта: 125009, г. Москва, ул. Васильевский пер., д. 9, корпус 2.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Телефон приёмного пункта: +7 -95 777‑44‑55 (добавочный 101).
- Электронная запись на приём: через форму записи на приём.
Структура и отделы фонда
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов участников, работа с личными кабинетами.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционной стратегии, контроль за ростом активов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, взаимодействие с регуляторами.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, внедрение новых платформ (например, система от ГК «Хомнет»).
- Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с рекламой, PR‑кампаниями, сбор обратной связи.
- Отдел контроля качества и аудита – внутренний и внешний аудит, проверка соответствия нормативным требованиям.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Шувалов | igor.shuvalov@vtbpf.ru |
| Первый заместитель директора | Дмитрий Ивантер | d.ivanter@vtbpf;ru |
| Старший вице‑президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса | Юлия Васильевна Деменюк | y.demenuk@vtbpf.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительные: «Отличный онлайн‑кабинет, быстрый отклик службы поддержки, прозрачные условия инвестирования».
- Критические: «Хотелось бы более гибких вариантов вывода средств и более подробных отчетов по структуре портфеля».
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на независимом портале Banki.ru (по состоянию на май 2026 года).
Как открыть пенсионный счёт в ВТБ ПФ
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Открыть счёт».
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и выбранную программу (ОПС, ДПФ, «Коллекция»).
- Приложите скан копий паспорта и ИНН.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Получите подтверждение по электронной почте и доступ к личному кабинету.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для открытия счёта?
Паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС (при наличии) и, при желании, справка о доходах для выбора инвестиционного профиля.
Можно ли перевести средства из другого НПФ?
Да. Перевод осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ, через форму «Перевод средств» в личном кабинете или в отделении фонда.
Как часто обновляются данные о доходности?
Отчёты о доходности публикуются ежеквартально в личном кабинете и на сайте фонда.
ПАО ВТБ Банк пенсионный фонд – надёжный партнёр для формирования пенсионных накоплений. Стабильный рост активов, широкая сеть обслуживания и современная цифровая инфраструктура делают его привлекательным выбором как для работников государственных, так и частных компаний. При необходимости получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций ВТБ Пенсионного фонда. Дата публикации: 7 июня 2026 года.