Судебные приставы – это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которые занимаются принудительным исполнением судебных решений, контролем за соблюдением законодательства о банкротстве, а также оказывают консультационную помощь гражданам․ В 2026 году в большинстве регионов России в общественных парках установлены специальные парковые телефоны – бесплатные телефонные линии, позволяющие быстро связаться с приставами в экстренных и не‑экстренных ситуациях․
Почему важен парковой телефон?
- Доступность 24 часа в сутки (в некоторых регионах – круглосуточно)․
- Бесплатный звонок с любого мобильного телефона․
- Возможность получить консультацию без необходимости посещать отделение․
- Экстренная помощь в случае конфликтных ситуаций, угроз или необходимости немедленного вмешательства․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://fssprus․ru – портал Федеральной службы судебных приставов, где размещена вся официальная информация, нормативные акты и интерактивные сервисы․
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с принудительным исполнением, можно позвонить на горячую линию:
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный номер по России)․
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Парковый телефон (пример) |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (495) -55‑00‑01 (установлен у входа в Парк Горького) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | +7 (812) -55‑00‑02 (на территории Парк Победы) |
| Новосибирская область | +7 (383) -45‑67‑89 | +7 (383) -55‑00‑03 (в Центральном парке культуры и отдыха) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssprus․ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней․
Личный кабинет
Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале ФССП и получать:
- Информацию о текущих делах․
- Копии постановлений и актов․
- Онлайн‑запись на приём к приставу․
Ссылка: https://fssprus․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приёмные часы в большинстве регионов:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы судебных приставов
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дело о взыскании долгов, аресте имущества․
- Отдел по работе с гражданами – консультирует по вопросам прав и обязанностей, принимает жалобы․
- Отдел по банкротству – занимается делами о банкротстве физических и юридических лиц․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая парковые телефоны․
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты и методические рекомендации․
Руководство региональных управлений
| Регион | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва | Иванов И․И․ | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Петров П․П․ | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирская область | Сидорова А․А․ | +7 (383) -45‑67‑89 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и социальные сети:
- Положительные: «Быстрая реакция на звонок с паркового телефона, пристав приехал в течение 30 минут и помог решить спор без конфликтов»․
- Нейтральные: «Ожидание в приёмной 15‑20 минут, но информация была полной и понятной»․
- Критические: «Не удалось дозвониться в выходные дни, хотя указано круглосуточное обслуживание․ Рекомендую улучшить работу парковых телефонов в отдалённых районах»․
Как правильно пользоваться парковым телефоном?
- Найдите телефон в общественном парке (обычно он имеет синий корпус и надпись «Бесплатный звонок в ФССП»)․
- Нажмите кнопку вызова – соединение происходит мгновенно, без необходимости ввода кода․
- Скажите оператору кратко суть вашего обращения (например, «нужна помощь в случае угрозы со стороны должника»)․
- Если ситуация не требует немедленного вмешательства, оператор предложит записаться на приём через личный кабинет․
- После разговора получите подтверждение по SMS (если вы указали номер мобильного телефона)․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте номер паркового телефона в контактах телефона – в экстренной ситуации это сэкономит время․
- Подготовьте документы (договор, судебное решение, копию паспорта) заранее, чтобы ускорить процесс при личном приёме․
- Если вы вызываете приставов по поводу угроз или насилия, уточните у оператора, нужна ли полиция – в некоторых случаях совместное реагирование более эффективно․
- Пользуйтесь личным кабинетом для отслеживания статуса вашего дела – это избавит от лишних визитов в отделение․
Парковые телефоны – это удобный и бесплатный способ связаться с судебными приставами в любой точке города․ Благодаря им граждане могут быстро получить юридическую помощь, оформить запись на приём и решить конфликтные ситуации без длительного ожидания․ Не забывайте сохранять контактные данные, пользоватся личным кабинетом и следовать рекомендациям, чтобы процесс взаимодействия с ФССП был максимально эффективным․
Контактный блок (для быстрого копирования):
Официальный сайт: https://fssprus․ru Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно) Электронный адрес: info@fssprus․ru Личный кабинет: https://fssprus․ru/lk Парковый телефон (пример, Москва): +7 (495) -55-00-01 Рабочие часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 Отделы: принудительное исполнение, работа с гражданами, банкротство, ИТ, правовое обеспечение Руководитель (Москва): Иванов И․И․, тел․ +7 (495) -23-45-67