С 2023 года администрированием страховых взносов занимается Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. Несмотря на реорганизацию, вопросы начисления и уплаты пеней за просрочку страховых взносов остаются актуальными для работодателей и самозанятых граждан. В данной статье мы подробно разберем правила начисления пеней в 2025-2026 годах, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с фондом.

Описание: что такое пени по страховым взносам

Пени — это денежная санкция, которая начисляется за каждый календарный день просрочки уплаты страховых взносов. Их цель — компенсировать государству потери, связанные с несвоевременным поступлением средств в бюджет. Начисление пеней начинается со дня, следующего за установленным сроком уплаты, и по день фактического погашения задолженности включительно.

Ключевые правила расчета пеней в 2025-2026 годах:

• Для физических лиц (включая ИП) пени начисляются исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.
• Для юридических лиц действует дифференцированная ставка: за первые 30 дней просрочки — 1/300 ставки ЦБ РФ, начиная с 31-го дня — 1/150 ставки ЦБ РФ.

Как отмечают эксперты, готовясь к 2026 году, бухгалтерам важно тщательно проверять расчеты и отчетность в программах вроде 1С. Типичные ошибки в учете приводят к недоплате взносов и последующему начислению пеней. Например, заработная плата в размере 100 тысяч рублей в месяц принесет работнику 4,3 пенсионного балла в год для формирования будущей пенсии, и любые искажения в базе могут повлиять на эти показатели.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с начислением пеней по страховым взносам, необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР), который полностью принял на себя функции упраздненного ПФР.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и справочная информация размещены на едином портале СФР: esfr.ru (также доступен старый адрес sfr.gov.ru, который автоматически перенаправляет на новую платформу).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия СФР. Специалисты контакт-центра проконсультируют по вопросам задолженности, пеней и порядка их уплаты.

Номера телефонов

• Единый номер телефона СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Для страхователей (работодателей и ИП): 8 (800) -00-44-44

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (скан-копий) используется электронная почта: info@sfr.gov.ru. Рекомендуется подписывать отправляемые файлы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

Личный кабинет

Основным инструментом дистанционного взаимодействия с фондом является Личный кабинет. В зависимости от статуса плательщика используются разные сервисы:

1. Личный кабинет страхователя (ИП и юрлица) — доступен на сайте СФР (esfr.ru) или через Единую экосистему электронного правительства (Госуслуги). Для входа требуется УКЭП. Здесь можно посмотреть сальдо расчетов, начисленные пени, сформировать платежные поручения и направить запрос на сверку.
2. Личный кабинет гражданина — предназначен для физических лиц (для проверки уплаты взносов работодателем, влияющих на пенсионные баллы). Вход осуществляется через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Если вопрос требует очного обсуждения (например, несогласие с начисленными пенями, требование акта сверки), можно обратиться в региональное отделение СФР по месту регистрации страхователя.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час. Рекомендуется записываться на прием заранее через сайт СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы

Вопросы, связанные со страховыми взносами и пенями, решаются через следующие структурные подразделения региональных отделений СФР:

• Отдел администрирования страховых взносов — занимается контролем за полнотой и своевременностью уплаты взносов, начислением пеней и штрафов, проводит камеральные и выездные проверки.
• Отдел камеральных проверок — проверяет расчеты (РСВ), выявляет ошибки и расхождения, которые могут привести к доначислению взносов и пеней.
• Группа (отдел) урегулирования задолженности — занимается работой с должниками, принимает решения о предоставлении отсрочки (рассрочки) по уплате пеней.
• Клиентская служба — первичная точка приема заявлений, запросов на акты сверки и справок об отсутствии задолженности.

Руководство

Если на уровне рядовых специалистов или начальников отделов вопрос по начислению пеней решить не удается, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — осуществляет общее руководство фондом. Направление жалоб на бездействие региональных отделений.
• Управляющий региональным отделением СФР, рассматривает претензии страхователей на действия инспекторов по начислению пеней в конкретном регионе.
• Заместители управляющего — курируют конкретные направления (например, заместитель по администрированию доходов).

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию регионального отделения или через специальную форму на сайте СФР в разделе «Обращения граждан».

Отзывы

Анализ отзывов страхователей о работе фонда в части начисления пеней позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Страхователи отмечают удобство использования Личного кабинета для сверки расчетов и быстрого погашения мелких задолженностей. Также положительно оценивается возможность получения консультаций по горячей линии по вопросам заполнения платежек с новыми КБК.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с техническими сбоями при обмене данными между ФНС и СФР (из-за чего иногда дублируются требования об уплате пеней), длительным ожиданием ответов на официальные письменные обращения (до 30 дней) и сложностями в оспаривании пеней, начисленных из-за ошибок в программах 1С на стороне бухгалтера.

Резюме: Вопросы начисления пеней по страховым взносам требуют повышенного внимания со стороны бухгалтеров в 2025-2026 годах. Своевременная сверка расчетов с СФР, корректная настройка программного обеспечения и оперативное погашение возникших долгов помогут избежать штрафных санкций и обеспечить правильное формирование пенсионных прав сотрудников.