Военные пенсионеры, это особая категория граждан, чья пенсия формируется не по стандартным правилам гражданского страхования, а по линии силовых ведомств (Минобороны, МВД, ФСБ, Росгвардия и др.). С 2023 года функции назначения и выплаты гражданских (страховых) пенсий военным пенсионерам осуществляет Социальный фонд России (СФР), который пришел на смену Пенсионному фонду. В Ханты-Мансийском автономном округе — Югре эти функции выполняет Отделение СФР по ХМАО — Югре.

Описание: Как формируется пенсия военных в ХМАО

Военнослужащие имеют право получать две пенсии: военную (за выслугу лет или по инвалидности от силового ведомства) и гражданскую (страховую). Для назначения второй пенсии необходимо соблюдение нескольких условий:

• Наличие военного стажа, по которому назначается пенсия от силового ведомства.
• Наличие гражданского стажа (не менее 1 года в 2026 году), который не был учтен при назначении военной пенсии.
• Достижение общеустановленного пенсионного возраста (с учетом льгот и выслуги).
• Наличие индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) не ниже требуемого значения.

Также важно отметить актуальные данные: на сегодняшний день минимальный размер пенсии по случаю потери кормильца составляет 29 295,95 рублей. Выплата пенсий производится с 1 по 10 число каждого месяца. Если выплаты приходят по почте, то пособия и пенсии доставляются с 4-го по 30-е число в зависимости от графика конкретного почтового отделения.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с назначением страховой (гражданской) пенсии военным пенсионерам в ХМАО, можно использовать несколько каналов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения услуг и информации, официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru. Здесь можно найти пенсионный калькулятор on-line, на котором можно быстро и наглядно рассчитать будущую гражданскую пенсию, а также получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон СФР (бесплатно по России): ###-###-####
• Телефон горячей линии Отделения СФР по ХМАО — Югре: (3467) -61-361
• Горячая линия ПАО Сбербанк (по вопросам получения военной пенсии на карты): ###-###-#### (бесплатный). При звонке необходимо произнести текст голосовому помощнику: «получение военной пенсии».

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальная электронная почта Отделения СФР по ХМАО: info@sfr86.ru

Личный кабинет

Для удобства военных пенсионеров создан Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Через него можно:

1. Отслеживать статус рассмотрения заявлений о назначении пенсии.
2. Получать выписки о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
3. Заказывать справки и выписки.
4. Назначать дату и время личного приема (электронная запись).

Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан, включая военных пенсионеров, ведется специалистами клиентских служб СФР в каждом городе ХМАО (Ханты-Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Когалым и др.).

График работы клиентских служб (единый для ХМАО):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы

Вопросами военных пенсионеров в структуре Отделения СФР по ХМАО занимаются профильные подразделения:

• Отдел назначения пенсий — отвечает за расчет и назначение страховых пенсий по старости военным пенсионерам, а также пенсий по случаю потери кормильца.
• Отдел выплаты пенсий — контролирует своевременность и правильность перечисления средств, решает вопросы изменения способа доставки пенсии.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы, претензии и нестандартные ситуации.

Руководство

Управление Отделением СФР по ХМАО — Югре осуществляет следующее руководство:

• Управляющий Отделением — осуществляет общее руководство, координацию деятельности всех территориальных органов в округе.
• Заместитель управляющего (по вопросам назначения и выплаты пенсий) — курирует работу профильных отделов, связанных с пенсионным обеспечением, включая работу с военными пенсионерами.
• Начальники управлений в городах ХМАО — руководят работой на местах, проводят личные приемы граждан по сложным вопросам.

Отзывы

Отзывы военных пенсионеров ХМАО о работе фонда носят преимущественно позитивный характер, особенно в части цифровизации услуг:

• Положительные стороны: Возможность оформления второй (страховой) пенсии полностью через Личный кабинет без визита в офис. Удобный пенсионный калькулятор. Более 3 тысяч клиентов Отделения СФР по ХМАО — Югре уже получили пенсионные накопления разовой выплатой, что отмечается как отличный сервис.
• Сложности и критика: Иногда возникают задержки при сверке гражданского и военного стажа, так как данные запрашиваются из разных ведомств. Также некоторые пенсионеры отмечают долгое ожидание на линии при звонке на горячий телефон, однако проблема решается использованием электронной записи на прием.