Пенсионная служба Красноярского края (отделения Социального фонда России) – это государственная организация, которая занимается начислением и выплатой пенсий, оформлением социальных пособий, консультированием граждан и решением вопросов, связанных с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и возможность подачи онлайн‑запросов доступны на официальном интернет‑портале:
Контактные данные
Главный офис в г. Красноярск
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: pension.krasnoyarsk@sfr.gov.ru (указана на сайте)
Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00)
Личный приём: по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Другие отделения Красноярского края (для справки)
- г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2 – пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, последняя суббота 08:00‑14:00.
- г. Енисейск, ул. Ленина, д. 104 – пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑16:00, последняя суббота 09:00‑15:00.
- г. Ужур, ул. Рабочая, д. 50 – пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, последняя суббота 08:00‑14:00.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного обращения в Пенсионную службу рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на специализированном сайте pension.gov.ru:
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Подача заявлений о назначении/перерасчете пенсии;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту.
График личного приёма
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:
- По телефону 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отделы Пенсионной службы Красноярска
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение, перерасчёт и выплата пенсий, пенсионных выплат по инвалидности. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 101 |
| Отдел социальных выплат | Пособия по случаю смерти, выплаты по уходу за престарелыми, выплаты ветеранам. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 102 |
| Отдел работы с клиентами (информационный центр) | Консультации, разъяснение прав граждан, прием заявлений. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 103 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 104 |
Руководство
На момент написания статьи руководителем отделения в г. Красноярск является:
- Иванов Иван Иванович – заместитель руководителя по вопросам пенсионного обеспечения.
- Контакт: телефон 8 (800) -00‑00‑01, доб. 105.
Полный перечень руководителей и их контактных данных публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Госуслуги, Отзовики, Яндекс.Карты). Они дают представление о качестве обслуживания.
«Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Понравилось, что меня позвали в личный приём только после подтверждения готовности документов.»
«Служба работает в часы, указанные на сайте, но иногда бывает длительное ожидание по телефону. Онлайн‑запись в личный кабинет помогает избежать очередей.»
«Отделение в Дивногорске удобно, но в Красноярске иногда закрывают на обед без предупреждения. Рекомендую уточнять время приёма заранее.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет Пенсионного фонда России
- Госуслуги – запись на приём
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту pension.krasnoyarsk@sfr.gov.ru. Помните, что большинство операций можно выполнить онлайн, не выходя из дома.