Пенсионное обеспечение в Республике Северная Осетия-Алания, как и по всей стране, претерпело значительные изменения. С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, учет страхового стажа, выдачу сертификатов на материнский капитал, предоставление технических средств реабилитации и поддержку федеральных льготников, включая ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ).

Отделение СФР по РСО-Алания ведет масштабную работу: например, только на 2026 год специалистами фонда заблаговременно подготовлены документы для назначения пенсии 1700 жителям республики. Особое внимание уделяется участникам СВО и членам их семей — фонд оказывает более 20 мер соцподдержки, при этом каждый год службы в зоне спецоперации засчитывается как два года страхового стажа;

Описание деятельности

Клиентские службы Отделения Социального фонда России по РСО-Алания на местах осуществляют широкий спектр услуг:

• Прием заявлений и документов для назначения пенсий и социальных выплат;
• Оформление и выдача СНИЛС;
• Оказание всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей;
• Оформление сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Обеспечение граждан техническими средствами реабилитации;
• Назначение и выплата ЕДВ федеральным льготникам (в т.ч. пострадавшим в Чернобыльской аварии);
• Заблаговременная работа с будущими пенсионерами для проверки полноты и достоверности сведений.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, жители Республики Северная Осетия-Алания могут обращаться по следующим контактам.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также актуальная информация публикуется в официальных социальных сетях Отделения СФР по РСО-Алания:

• ВКонтакте: группа «Социальный фонд России по РСО ⸺ Алания»
• Одноклассники: группа «ОСФР по РСО-Алания»

Горячая линия и номера телефонов

По общим вопросам пенсионного обеспечения можно обращаться по телефонам:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
• Телефон горячей линии Отделения СФР по РСО-Алания: уточняется на официальном сайте или в клиентских службах на местах.

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений рекомендуется использовать электронные приемные на официальном сайте СФР. Прямые email-адреса территориальных органов в настоящее время заменены на защищенные каналы связи через личный кабинет и форму обращений на портале Госуслуг и сайте СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного управления своим пенсионным обеспечением, проверки количества пенсионных коэффициентов, стажа и подачи заявлений онлайн, необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Он доступен двумя способами:

1. На официальном сайте Социального фонда России (через кнопку «Личный кабинет» с авторизацией через Госуслуги).
2. На портале государственных услуг (Госуслуги) в разделе «Пенсия, пособия и льготы».

Через личный кабинет можно подать заявление на назначение пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать выписку и многое другое без визита в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по РСО-Алания. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

График работы Отделения СФР по РСО-Алания (г. Владикавказ)

• Понедельник, Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы районных клиентских служб может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на местах.

Отделы и структура

Структура Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по РСО-Алания включает в себя республиканское Отделение и территориальные управления (клиентские службы) в районах. Основные подразделения:

• ГУ ⸺ Отделение СФР по Республике Северная Осетия-Алания (Главное управление);
• Центр СФР 1 по установлению пенсий в Республике Северная Осетия-Алания;
• Управление СФР в г. Владикавказе РСО-Алания;
• ГУ ⎯ Управление СФР по Моздокскому району (363751, г. Моздок, ул. Фрунзе, 8);
• Клиентская служба СФР в Алагирском районе;
• Клиентские службы в Ирафском, Пригородном и других районах республики.

Также в республике функционирует Комиссия прокуратуры РСО-Алания по осуществлению пенсионного обеспечения отдельных категорий граждан Российской Федерации, осуществляющая надзор за соблюдением пенсионного законодательства.

Руководство

Возглавляет Отделение Социального фонда России по Республике Северная Осетия-Алания:

• Управляющий — Мильдзихов Аслан Александрович (в должности с 25 сентября 2024 года).

Главный адрес (Отделение СФР по РСО-Алания)

Адрес: 362031, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Леонова, д. 4, к. 1 (также в базах значится адрес: ул. Тельмана, 17Б — здание клиентских служб).

ИНН: 1504029836

Отзывы

Отзывы жителей Республики Северная Осетия-Алания о работе пенсионного ведомства разноплановые. С переходом на единую систему Социального фонда многие граждане отмечают удобство получения услуг онлайн через Личный кабинет и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях. В то же время, в отзывах на картах (2ГИС) и профильных площадках иногда встречаются комментарии о сложности дозвона по телефонам горячей линии в пиковые периоды и о необходимости долгого ожидания в живой очереди в районных клиентских службах. В целом, заблаговременная подготовка документов и работа с участниками СВО получают положительную оценку от населения республики.