С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако пенсионное обеспечение сотрудников Министерства внутренних дел (МВД) имеет свою специфику и во многом сохраняет обособленную структуру. Назначением и выплатой пенсий бывшим сотрудникам органов внутренних дел по линии МВД занимается Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения (ЦФО) ГУ МВД России по Ростовской области. В то же время, за страховой (гражданской) частью пенсии и другими социальными выплатами отвечает Отделение СФР по Ростовской области.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с профильными ведомствами, где они находятся и как получить необходимую услугу.
Описание
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Ростовской области, это специализированное подразделение, которое занимается расчетом, назначением и выплатой пенсий за выслугу лет и по инвалидности сотрудникам МВД (бывшим и действующим), а также пенсий по случаю потери кормильца членам их семей.
Отделение СФР по Ростовской области (бывший ПФР), территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение гражданских лиц, а также назначение страховой части пенсии бывшим сотрудникам МВД, имеющим право на «смешанную» пенсию. Управляющий Отделением СФР по Ростовской области, Жинкина Светлана Геннадьевна.
Контакты для обращений
Отдел пенсионного обслуживания МВД (по вопросам пенсий за выслугу лет)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Советская, д. 44
- ИНН/ОГРН (ЦФО ГУ МВД): реквизиты уточняйте в бухгалтерии
Отделение СФР по Ростовской области (по вопросам страховых и социальных пенсий)
- Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева, д. 261/81
- ИНН: 6163013494
- ОГРН: 1026103162579
Официальный сайт
Единым официальным ресурсом для получения государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением, теперь является портал Социального фонда России.
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для подачи электронных заявлений)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения можно использовать следующие контакты:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-22 (бесплатно по всей России)
- Справочная Отделения СФР по Ростовской области: номер телефона доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты региональных отделений»
- Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД по Ростовской области: телефон отдела уточняется на информационных стендах ГУ МВД или через справочную службу МВД.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используются следующие каналы связи:
- Электронная почта Отделения СФР по Ростовской области: указана на официальном сайте СФР в разделе контактов вашего района.
- Обращения в МВД: направляются через официальную приемную на сайте мвд.рф или на адрес электронной почты ЦФО ГУ МВД по Ростовской области.
Личный кабинет
Вся информация о пенсионных накоплениях, стаже и назначенных выплатах теперь доступна в единой системе:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.
- Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Пенсия, пособия и льготы».
Примечание: Доступ к данным о военной/полицейской пенсии (за выслугу лет МВД) в личном кабинете СФР может быть ограничен, так как эти выплаты производятся из бюджета силового ведомства.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам назначения пенсий осуществляется в клиентских службах (на приемных пунктах).
- По линии МВД: Прием осуществляется по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 44. Рекомендуется предварительно звонить для записи.
- По линии СФР (страховая часть): Прием ведется в клиентских службах по районам Ростова-на-Дону. Предварительная запись доступна через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда и профильных отделов МВД:
- Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График работы Отдела пенсионного обслуживания МВД может отличаться, возможна работа по предварительной записи в определенные дни недели. Уточняйте информацию перед визитом.
Отделы (клиентские службы СФР в Ростове-на-Дону)
Для решения вопросов по гражданской (страховой) части пенсии функционируют районные управления СФР:
- Клиентская служба Железнодорожного района: проспект Стачки, д. 42
- Управление СФР в Советском районе: улица Малиновского, д. 3д
- Клиентские службы Ворошиловского района: адреса доступны на сайте СФР
Руководство
- Управляющий Отделением СФР по Ростовской области: Жинкина Светлана Геннадьевна
- Руководство ГУ МВД России по Ростовской области: информацию о начальнике ЦФО и Отдела пенсионного обслуживания можно уточнить на официальном сайте ГУ МВД по Ростовской области.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела пенсионного обслуживания МВД и клиентских служб СФР в Ростове-на-Дону можно найти на популярных картах и отзовиках (2ГИС, Фламп и др.).
- Положительные стороны: профессионализм сотрудников отдела МВД при расчете сложных выслуг лет, удобство электронной подачи документов через Госуслуги для СФР.
- Типичные проблемы (судя по отзывам): очереди в клиентских службах СФР в пиковые дни (перед праздниками), длительное время дозвона на горячую линию, необходимость личного предоставления оригиналов военных документов для сверки.
Если вам необходимо оформить пенсию по линии МВД, настоятельно рекомендуется начинать процесс заблаговременно (за 6-12 месяцев до предполагаемого выхода на пенсию), обратившись в отдел кадров вашего подразделения и в Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД по Ростовской области.