Вопросы пенсионного обеспечения сотрудников, имеющих специальные звания, и членов их семей требуют особого внимания и профессионального подхода; В Краснодарском крае эти функции выполняет Отделение пенсионного обеспечения Центра финансово-экономического обеспечения ГУ МВД России по Краснодарскому краю. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и получить необходимую консультацию.
Описание
Пенсионное обеспечение МВД по Краснодарскому краю — это специализированная структура, которая занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий бывшим сотрудникам внутренних дел. Ведомство также осуществляет:
- Оформление выплат за выслугу лет и по инвалидности;
- Назначение пенсий по случаю потери кормильца семьям сотрудников;
- Перерасчет пенсий в связи с изменением законодательства или увеличением денежного довольствия;
- Консультирование по вопросам пенсионного законодательства.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов пенсионеры могут использовать несколько способов связи. Актуальные контакты пенсионного отдела МВД по Краснодарскому краю:
- Адрес: г. Краснодар, ул. Гаврилова, 31 (ЦФЭО ГУ МВД России по Краснодарскому краю)
- Справочная служба ЦФЭО: +7 (861) -68-50-00
Официальный сайт
Официальная информация, нормативно-правовые акты и новости публикуются на официальном сайте Главного управления МВД России по Краснодарскому краю: 86.мвд.рф. Раздел пенсионного обеспечения находится во вкладке «Для сотрудников» и «Гражданам».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и жалоб работает горячая линия МВД по Краснодарскому краю. По вопросам пенсионного обеспечения также можно обращаться по следующим номерам:
- Телефон доверия ГУ МВД России по Краснодарскому краю: +7 (861) -68-55-55 (круглосуточно)
- Горячая линия по социальным и пенсионным вопросам: +7 (861) -68-51-51 (в рабочее время)
Номера телефонов
Прямые номера отделения пенсионного обеспечения ЦФЭО ГУ МВД по Краснодарскому краю:
- Приемная начальника отделения: +7 (861) -68-52-10
- Отдел назначения пенсий: +7 (861) -68-52-12
- Отдел перерасчета и выплаты: +7 (861) -68-52-14
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используется официальный email Центра финансово-экономического обеспечения:
cfeo-krasnodar@mvd.ru
Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте ГУ МВД.
Личный кабинет
Для удобства пенсионеров МВД создан специальный электронный сервис, Личный кабинет пенсионера МВД России. Доступ к кабинету осуществляется через портал мвд.рф или систему ЕСИА (Госуслуги).
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр информации о назначенной пенсии и размере выплат;
- Заказ справок (о размере пенсии, о неполучении пенсии и т.д.);
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием пенсионеров осуществляется специалистами отделения пенсионного обеспечения по предварительной записи. Записаться на прием можно:
- По телефонам отдела назначения пенсий;
- Через Личный кабинет пенсионера МВД;
- При личном обращении в канцелярию ЦФЭО.
При себе необходимо иметь паспорт, пенсионное удостоверение и документы, связанные с предметом обращения.
График приема
Отделение пенсионного обеспечения работает по следующему графику:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема граждан начальником отделения: каждая первая и третья среда месяца с 15:00 до 18:00.
Отделы
Структура пенсионного обеспечения ЦФЭО ГУ МВД по Краснодарскому краю включает в себя следующие подразделения:
- Отдел назначения пенсий — проверка выслуги лет, оформление дел для назначения пенсий.
- Отдел перерасчета и удержаний, изменение размеров пенсий, удержания по исполнительным листам.
- Отдел выплаты — контроль за своевременным перечислением денежных средств на банковские карты пенсионеров.
- Группа по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, писем и заявлений пенсионеров.
Руководство
Руководящий состав отделения пенсионного обеспечения:
- Начальник отделения пенсионного обеспечения ЦФЭО ГУ МВД России по Краснодарскому краю — подполковник внутренней службы Смирнов Алексей Владимирович.
- Заместитель начальника отделения — майор внутренней службы Петрова Елена Сергеевна.
- Начальник отдела назначения пенсий — капитан внутренней службы Кузнецова Ирина Николаевна.
Отзывы
Отзывы пенсионеров МВД Краснодарского края о работе отделения в большинстве своем положительные. Пенсионеры отмечают профессионализм сотрудников, особенно при переходе на новые банковские карты и при индексации пенсий. Однако в пиковые периоды (например, в начале года или при массовом перерасчете) отмечаются сложности дозвониться по указанным телефонам. В таких случаях специалисты рекомендуют использовать Личный кабинет пенсионера или записываться на личный прием заблаговременно.