Пенсионное обеспечение сотрудников уголовно-исполнительной системы имеет свою специфику. После увольнения со службы пенсионеры Министерства юстиции и ФСИН получают пенсии через специализированные отделы пенсионного обеспечения при Главных управлениях ФСИН России (ГУФСИН) по различным регионам. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с пенсионными отделами ГУФСИН, какие у них графики работы и как оформить обращение.
Описание
Отдел пенсионного обеспечения (ОПО) является структурным подразделением Финансово-экономического управления (ФЭУ) ГУФСИН России. Главная задача отдела, назначение, перерасчет и выплата пенсий сотрудникам, имеющим выслугу лет, а также инвалидам и членам семей погибших военнослужащих. В отличие от гражданских пенсионеров, которые обращаются в Социальный фонд России, бывшие сотрудники ФСИН оформляют и получают ведомственную пенсию именно через свои региональные ГУФСИН.
Контакты для обращений и адреса
Поскольку единого центрального пенсионного отдела для всех регионов не существует, обращаться необходимо в ГУФСИН по региону, где вы проходили службу. Ниже представлены актуальные контакты по нескольким регионам:
ГУФСИН России по Челябинской области
- Адрес: г. Челябинск, улица Курчатова, д. 19а (1 этаж)
- Район: Советский район
- Индекс: 454092
ГУФСИН России по Свердловской области
- Адрес отдела пенсионного обеспечения ФЭУ: г. Екатеринбург (точный адрес здания финансово-экономического отдела уточняйте по телефону)
ГУФСИН России по Приморскому краю
- Адрес: г. Владивосток, район Вторая речка
ГУФСИН России по Красноярскому краю
- Адрес: 660075, г. Красноярск (точный адрес здания уточняйте в справочной службе)
УФСИН России по г. Москве
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Нарвская, д. 15а
Номера телефонов
Для решения вопросов, связанных с начислением, задержкой или перерасчетом пенсии, лучше всего звонить напрямую в пенсионный отдел вашего региона:
- ГУФСИН по Приморскому краю:
- Справочный телефон: 7 (423) -30-53-94
- Пенсионный отдел: 7 (423) -30-54-24
- ГУФСИН по Свердловской области: Контактный телефон для связи с пенсионерами (по данным обращений): 79521417388 (Кузнецова Вера Николаевна, г. Кировград)
- Телефоны других региональных отделов можно получить на официальных сайтах или через справочные службы городов;
Официальный сайт
Основная информация по всем управлениям ФСИН России размещена на официальном сайте Федеральной службы исполнения наказаний, фсин.рф (fsin.gov.ru). Для получения региональных контактов необходимо выбрать ваше управление из списка на сайте. Также региональные ГУФСИН могут иметь свои отдельные порталы и страницы в информационных системах (например, «Электронная Москва» для УФСИН по г. Москве).
Горячая линия
Единой всероссийской горячей линии именно по пенсионным вопросам ГУФСИН не выделено. Однако вы можете звонить по общим телефонам доверия и справочным номерам региональных ГУФСИН, где вас переключат на сотрудника отдела пенсионного обеспечения. В ряде регионов работают прямые линии с руководством по социальным вопросам.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан обычно имеет стандартный вид на домене регионального управления. Кроме того, на официальных сайтах действует предупреждение: «Используя данный сайт, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных, согласно с действующим законодательством РФ, в частности, ФЗ О персональных данных». Отправлять документы для назначения пенсии по открытой электронной почте не рекомендуется, только через защищенные личные кабинеты или заказным письмом.
Личный кабинет
В настоящее время полноценный единый «Личный кабинет пенсионера ФСИН» на общедоступных порталах не реализован в том объеме, как у гражданских пенсионеров через Госуслуги. Однако некоторые региональные управления внедряют внутренние сервисы для информирования сотрудников и пенсионеров. Для получения информации о статусе выплаты или подачи электронных заявлений рекомендуется уточнять в вашем территориальном ОПО возможность использования ведомственных электронных сервисов.
Личный прием
Личный прием пенсионеров и сотрудников по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется специалистами отделов пенсионного обеспечения. При себе необходимо иметь:
- Удостоверение личности (паспорт).
- Удостоверение пенсионера МВД/ФСИН.
- Документы, подтверждающие право на льготы или перерасчет (справки из МСЭ, свидетельства о браке и т.д.).
График приема
Стандартный график работы отделов пенсионного обеспечения ГУФСИН:
- Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Дни личного приема граждан могут быть ограничены (например, вторник и четверг). Рекомендуется предварительно звонить для записи.
Отделы
Пенсионное обеспечение находится в ведении Отдела пенсионного обеспечения ФЭУ (Финансово-экономического управления). В структуру ГУФСИН также входят:
- Отдел маркетинга и взаимодействия с учреждениями (например, в Приморском крае).
- Планово-финансовый отдел.
- Отдел бухгалтерского учета и отчетности.
Руководство
Руководство региональных ГУФСИН включает в себя начальника Главного управления и его заместителей. Вопросы пенсионного обеспечения курирует один из заместителей начальника ГУФСИН по кадрам или заместитель по тыловому обеспечению, в подчинении которого находится ФЭУ. Информация о текущих руководителях доступна на официальных сайтах управлений (например, ИНН 2460005555 и ОГРН 1022401798627 для Красноярского края, ИНН 3800000206 для Иркутской области).
Отзывы
Отзывы о работе пенсионных отделов ГУФСИН в интернете встречаются разные. На сервисах вроде Zoon.ru и 2ГИС можно найти как благодарности за оперативную работу, так и жалобы на длительное ожидание ответа по телефону или задержки в перерасчете пенсий. Бывшие сотрудники отмечают, что лучше всего решать вопросы при личном визите, так как телефонные линии часто заняты, а электронные запросы могут обрабатыватся дольше установленных сроков.