Пенсионное обеспечение играет важнейшую роль в системе социальной защиты граждан Узбекистана. Согласно Закону Республики Узбекистан «О государственном пенсионном обеспечении граждан», каждый житель страны имеет право на получение пенсии при соблюдении определенных условий. В рамках Стратегии развития Нового Узбекистана определена приоритетная задача — последовательное повышение размеров пенсий в соответствии с экономическими показателями страны.

Общее описание системы

Пенсия по возрасту является основным видом пенсионных выплат, гарантируемых государством. Первое направление пенсионного обеспечения осуществляется на трудовой основе: условия назначения и размер пенсии напрямую зависят от стажа и заработной платы будущего пенсионера.

• Минимальный размер пенсии: С сентября 2024 года минимальная пенсия в Узбекистане составляет 834 000 сумов в месяц;
• Налогообложение: Согласно законодательству Республики Узбекистан, пенсия налогом не облагается.
• Накопительная система: Развивается система накопительного пенсионного обеспечения; Накопительная пенсионная книжка выдается Народным банком Республики Узбекистан и удостоверяет право гражданина на получение накопительных выплат.
• Выплата по доверенности: Законодательство позволяет выплачивать пенсию на основании оформленной доверенности.
• Биометрическая идентификация: С октября 2025 года в регионах республики получение пенсий в наличной форме осуществляется путем биометрической идентификации получателей.

Для граждан, проживающих за пределами Узбекистана, пенсионное обеспечение производится на основе международных договоров. Важно отметить, что в настоящее время договор между Российской Федерацией и Республикой Узбекистан о пенсионном обеспечении не заключен, однако стороны ведут активную работу по его согласованию.

Контакты для обращений

Внебюджетный Пенсионный фонд при Министерстве экономики и финансов Республики Узбекистан является главным органом, обеспечивающим учет страховых взносов, назначение и выплату пенсий, а также взаимодействие с работодателями и застрахованными лицами.

Официальный сайт

Портал Внебюджетного Пенсионного фонда: https://pensionfund.uz (актуальный портал электронных сервисов). Также подробная правовая информация размещена на национальных правовых порталах, таких как NRM.UZ и govinfo.uz.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает единая справочная служба:

• Короткий номер: 1090
• Номер телефона (колл-центр): +998 (71) -02-00-09

Номера телефонов

Телефоны приемной Пенсионного фонда Республики Узбекистан:

• Приемная председателя: +998 (71) -02-00-01
• Сектор по работе с обращениями граждан: +998 (71) -02-00-05

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальный email:

E-mail: info@pensionfund.uz

Личный кабинет

Для удобства граждан Внебюджетным Пенсионным фондом разработаны электронные сервисы. Войдя в Личный кабинет на официальном сайте Пенсионного фонда или через Единую систему электронной идентификации (MyID), граждане могут:

1. Проверить свой стаж работы и сумму накопленных страховых взносов.
2. Подать заявление на назначение и перерасчет пенсии онлайн.
3. Узнать размер назначенной пенсии и дату ее выплаты.
4. Ознакомиться с перечнем необходимых документов для оформления.

Личный прием граждан

Если электронных сервисов недостаточно для решения вопроса, граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Пенсионного фонда.

График приема

Личный прием граждан руководством Пенсионного фонда проводится по адресу: г. Ташкент, ул. Амира Тимура, д. 107А.

• Понедельник ⎻ Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходной.
• Приемная председателя фонда: ведется по предварительной записи или в установленные «Дни открытых дверей» (обычно каждую первую и третью субботу месяца).

Отделы

Основная работа с гражданами ведется через районные (городские) отделы Пенсионного фонда (СОПФ — секторы назначения и выплаты пенсий). В центральном аппарате действуют следующие ключевые подразделения:

• Главное управление назначения и выплаты пенсий: контролирует правильность расчетов (например, расчет пенсии учителя с 40-летним стажем и средней зарплатой 4,5 млн сумов).
• Управление учета страховых взносов: ведет учет стажа и отчислений работодателей.
• Управление информационных технологий: развитие электронных сервисов и Личного кабинета.
• Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб и предложений.

Руководство

Структура руководства Внебюджетного Пенсионного фонда при Министерстве экономики и финансов:

• Председатель Пенсионного фонда — руководит деятельностью фонда, принимает стратегические решения.
• Первый заместитель председателя — курирует вопросы назначения и выплаты пенсий.
• Заместители председателя, отвечают за учет взносов, финансово-экономические блоки и цифровизацию.

Отзывы

Отзывы граждан о системе пенсионного обеспечения в Узбекистане носят различный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство внедрения электронных сервисов, возможность подать документы онлайн и проверить стаж через Личный кабинет. Граждане также положительно оценивают регулярное повышение размеров пенсий (сентябрьские индексации) и отсутствие налога на пенсии.
• Отрицательные: Часть пенсионеров сталкивается с задержками в перерасчете пенсий, сложностями при подтверждении стажа за прошлые годы (особенно из-за утраты архивных данных), а также с бюрократическими проволочками при оформлении доверенностей на получение выплат.

Внебюджетный Пенсионный фонд регулярно работает над улучшением сервиса и сокращением негативных отзывов, развивая систему биометрической идентификации и расширяя функционал онлайн-платформ.