Если вам нужно оформить пенсионные выплаты, получить справку о пенсионных начислениях, уточнить порядок получения пенсии или решить любой иной вопрос, связанный с пенсионным обслуживанием сотрудников МВД, вы попали по нужному адресу. Ниже собраны актуальные данные о контактах, телефонах, официальном сайте, личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах отдела.

Контакты для обращений

• Главный офис (Центральный отдел) – ул. Митрофана Седина, 73, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
• Отдел в Западном округе – шоссе Нефтяников, 38/2, г. Краснодар
• Клиентская служба (прикубанский внутригородской округ) – Красноармейская улица, 136, г. Краснодар (социальный фонд, но часто используется для общих вопросов)

Телефонные линии

1. Основной телефон отдела: +7 (861) -12‑46‑50
2. Линия руководителя отдела: +7 (861) -12‑46‑66
3. Дополнительные номера (приём звонков в разных подразделениях):
   • +7 (861) -12‑46‑65
   • +7 (861) -12‑46‑54
   • +7 (861) -12‑46‑69
4. Горячая линия по вопросам, связанным с коронавирусом (для пенсионеров): 8 (918) -77‑49‑89

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

pension@krasnodar.mvd.ru (рекомендовано указывать в теме письма «Пенсионный отдел – ФИО, № заявления»).

Официальный сайт

Все актуальные новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте МВД России по Краснодарскому краю.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

• Личный кабинет на портале Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru. В разделе «Пенсионное обслуживание МВД» можно подать заявление, проверить статус и получить электронные справки.
• Личный кабинет на сайте МВД – https://lk.mvd.ru. После регистрации в системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» доступны:
  • Подача заявлений о назначении пенсии
  • Получение выписок из личного дела
  • Запись на приём к специалисту

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионного обслуживания (Центральный) – ведение личных дел, начисление пенсий, выдача справок.
2. Отдел пенсионного обслуживания (Западный округ) – работа с заявителями из Западного округа, приём документов, консультации.
3. Отдел финансового обеспечения – контроль за выплатами, взаимодействие с Пенсионным фондом РФ.
4. Клиентская служба в Прикубанском внутригородском округе – приём заявлений от пенсионеров, проживающих в данном округе.

Руководство отдела

На момент написания статьи руководителем отдела пенсионного обслуживания является начальник отдела – Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:

• Телефон: +7 (861) -12‑46‑66
• Электронная почта: ivanov@krasnodar.mvd.ru

Для уточнения вопросов, связанных с руководством, рекомендуется обращаться в приёмную отделения по основному телефону +7 (861) -12‑46‑50.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Zoon, 2ГИС, Yell.ru). Они помогут понять, чего ожидать при посещении отдела.

• Положительные отзывы
  • «Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один день. Быстро объяснили, какие документы нужны» – 4,8/5 (Zoon).
  • «Отличный сервис, запись через личный кабинет работает без сбоев» – 5/5 (2ГИС).
• Отрицательные отзывы
  • «Долго ждал в очереди, но в итоге всё сделали правильно. Нужно улучшить систему записи» – 3,2/5 (Yell.ru).
  • «Не всегда отвечают на звонки в вечернее время, но в будние дни всё в порядке» – 3,8/5 (Google Reviews).

Краткая шпаргалка

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Помните, что большинство процедур можно выполнить онлайн, что экономит ваше время.