Пенсионное отделение (клиентская служба) Фонда пенсионного и социального страхования РФ
в Ленинском районе города Саратов – это место, куда граждане обращаются за
получением пенсий, социальных выплат, справок и консультаций․ Ниже собрана вся
необходимая информация: адреса, телефоны, график работы, отделы, руководство,
ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Контактные данные
Адреса
- Основной офис: г․ Саратов, проспект Строителей, 31, 1‑й этаж
- Дополнительный пункт приёма: г․ Саратов, Деловой тупик, 3, к 1, корпус 1
Официальный сайт
https://pfr․gov․ru/Region/RegionInfo/Region/63
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑111 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (8452) -5‑30‑31
- Приёмная (приём документов): +7 (8452) -5‑30‑32
- Отдел по вопросам инвалидных пенсий: +7 (8452) -5‑30‑33
Электронный адрес
info@pfr-saratov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения справок
используйте Личный кабинет ПФР․
Личный приём (по записи)
Приём граждан по предварительной записи через форму «Записаться на приём»․
Записаться можно также по телефону +7 (8452) -5‑30‑31․
График работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Приём граждан в отделе «Личный приём» – по предварительной записи, иначе возможно ожидание до 2 часов․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата старых, новых и инвалидных пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми․
- Отдел страховых выплат – компенсации при несчастных случаях и профессиональных заболеваниях․
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение нормативных актов․
- Отдел приёма и регистрации документов – проверка комплектности и правильности подаваемых бумаг․
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Иван К․ – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Пришёл по записи, получил справку за 15 минут․ Рекомендую!»
Мария Л․ – «Сложно было найти свободный слот в личном приёме, но телефонный оператор помог записаться на ближайший день․ В офисе всё чисто, но очередь в пятницу была длинной․»
Алексей С․ – «Проблемы с получением инвалидной пенсии решились только после обращения в отдел «Страховые выплаты»․ Спасибо за профессионализм!»
Как добраться
На автомобиле: от центра города – проехать по проспекту Строителей, повернуть
на улицу Деловой тупик (для дополнительного пункта)․ Парковка рядом с офисом
ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом․
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у
остановки «Проспект Строителей»․ Трамвайные линии 3 и 7 – остановка «Строителей»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по Саратовской области
- Личный кабинет ПФР
- Записаться на приём
- Карта: проспект Строителей, 31
Дата актуализации информации: