Пенсионное обеспечение сотрудников Министерства внутренних дел Российской Федерации имеет свою специфику и осуществляется не через государственный Социальный фонд (ранее — ПФР)‚ а через специализированные подразделения МВД. В Москве функции назначения‚ перерасчета и выплаты пенсий сотрудникам и ветеранам МВД выполняют Центры пенсионного обслуживания (ЦПО). В данной статье мы подробно рассмотрим структуру‚ контакты и порядок обращения в пенсионные отделы МВД по городу Москве и Московской области.
Описание
Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) Главного управления МВД России по г. Москве‚ а также Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата МВД — это специализированные учреждения‚ которые занимаются реализацией пенсионных прав действующих и бывших сотрудников органов внутренних дел. В их компетенцию входит:
- Назначение и выплата пенсий за выслугу лет и по инвалидности.
- Назначение пенсий по случаю потери кормильца семьям сотрудников МВД.
- Перерасчет размеров пенсий в связи с изменением законодательства или стажа.
- Выдача справок и подтверждающих документов.
- Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
В Москве и Московской области действует несколько ключевых подразделений‚ отвечающих за пенсионное обеспечение силовиков. В зависимости от вашего статуса (пенсионер ЦАО МВД‚ пенсионер ГУ МВД по г. Москве или пенсионер ГУ МВД по МО) следует обращаться в соответствующее учреждение.
Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата МВД
Обслуживает пенсионеров‚ которые проходили службу в центральном аппарате МВД России.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Большая Лубянка‚ д. 11‚ стр. 1 (4 этаж)
- Район: Мещанский
- Телефон: 7 (495) -67-12-53
Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве (ЦПО)
Обслуживает пенсионеров‚ проходивших службу в подразделениях Главного управления МВД по городу Москве.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 47 (индекс: 127994)
- Телефоны: 7 (495) -94-72-72‚ 7 (495) -94-73-73‚ 7 (499) -91-21-73
Центр пенсионного обслуживания ГУВД Московской области
Обслуживает пенсионеров из подмосковных подразделений;
- Адрес: г. Москва‚ Стрельбищенский переулок‚ д. 30‚ стр. 20
- Телефон: 7 (499) -56-24-70
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения актуальной информации о пенсионном обеспечении сотрудников органов внутренних дел является официальный сайт МВД России. Для московского и подмосковных управлений действуют региональные порталы:
- Сайт ГУ МВД России по г. Москве: 77.мвд.рф
- Сайт ГУ МВД России по Московской области: 50.мвд.рф
На этих сайтах публикуются новости‚ изменения в законодательстве‚ а также формы заявлений и списки документов‚ необходимых для назначения пенсии.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ работают следующие телефоны:
- Отдел пенсионного обеспечения ЦА МВД: 7 (495) -67-12-53
- ЦПО ГУ МВД по г. Москве: 7 (495) -94-72-72‚ 7 (495) -94-73-73‚ 7 (499) -91-21-73
- ЦПО ГУВД по Московской области: 7 (499) -56-24-70
- Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России (по вопросам переезда‚ выдачи справок‚ изменения реквизитов счета): 8 (495) -10-26-64
Справочные телефоны Социального фонда России (для предварительной записи на прием к руководству): 7 (495) -86-25-58‚ 7 (495) -86-25-50 (по адресу: ул. Стасовой‚ д. 14‚ корп. 2).
Электронный адрес
Прямые электронные адреса структурных подразделений могут меняться‚ однако связаться с пенсионными отделами можно через формы обращений на официальных сайтах (77.мвд.рф и 50.мвд.рф). Электронные обращения обрабатываются в установленные законом сроки.
Личный кабинет
В отличие от гражданских лиц‚ которые пользуются порталом Госуслуг или личным кабинетом СФР‚ сотрудники и пенсионеры МВД для отслеживания состояния пенсионных дел могут использовать закрытые внутренние ресурсы МВД. Также актуальная информация о состоянии лицевого счета и стажа может быть запрошена через кадровые подразделения по месту прохождения службы или напрямую при личном обращении в ЦПО.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по пенсионным вопросам осуществляется в установленные часы. Рекомендуется заранее уточнять время работы по телефонам справочной службы.
- ЦПО ГУВД по Московской области (Стрельбищенский пер.): вторник — четверг: с 09:15 до 16:00.
- Отдел пенсионного обеспечения ЦА МВД (Большая Лубянка): прием осуществляется на 4 этаже здания. Режим работы стандартный для ведомств (обычно понедельник — четверг с 09:00 до 18:00‚ пятница — до 16:45)‚ однако перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону: 7 (495) -67-12-53.
Примечание: В связи с санитарно-эпидемиологической обстановкой или внутренними приказами график работы может временно изменяться.
Отделы
Структура пенсионных подразделений МВД включает в себя несколько направлений работы:
- Отдел назначения пенсий: проверка выслуги лет‚ расчет размера пенсии‚ оформление пенсионных дел.
- Отдел выплаты пенсий: контроль за своевременным перечислением денежных средств‚ работа с банковскими реквизитами.
- Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб‚ заявлений и предоставление справок.
- Группа по назначению пенсий по случаю потери кормильца (и социальных выплат ФСО): отдельное направление для поддержки семей погибших сотрудников.
Руководство
Руководство Центрами пенсионного обслуживания осуществляется начальниками ЦПО‚ которые подчиняются напрямую руководству соответствующих Главных управлений МВД. Запись на личный прием к руководству ЦПО или ГУ МВД можно осуществить по телефонам справочной службы: 7 (495) -86-25-58‚ 7 (495) -86-25-50 (приемная по адресу: г. Москва‚ ул. Стасовой‚ д. 14‚ корп. 2).
Отзывы
Отзывы пенсионеров МВД о работе столичных ЦПО носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм сотрудников при расчете сложных пенсионных схем и оперативность ответов на письменные обращения. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и сложности дозвона по указанным телефонам в пиковые часы (особенно в периоды индексации или в начале месяца). Пользователи рекомендуют по возможности решать вопросы дистанционно или приходить в отделения сразу после их открытия.