Пенсионный фонд 53 – это региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, обслуживающее жителей Новгородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: контакты, графики, структура, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://sfr.gov.ru/branches/novgorod/. На сайте можно найти актуальные новости, формы заявлений, онлайн‑калькуляторы и инструкции по работе с личным кабинетом.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Фонда (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Единый номер для всех отделений Новгородской области: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используется общий адрес info@sfr.gov.ru. При необходимости можно указать в теме письма название конкретного отделения (например, «Отделение г. Великий Новгород»).
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги по проверке статуса пенсии, подачи заявлений и получения справок доступны в личном кабинете ПФР. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Адреса и телефоны отделений (Пенсионный фонд 53)
Ниже перечислены все филиалы в Новгородской области, их адреса и режим работы.
- Г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 10
173001, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота месяца 08:00‑14:00 - м.о. Крестецкий, рп. Крестцы, ул. Красноармейская, д. 3а
175460, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Волотовский, п. Волот, ул. Володарского, д. 6а, пом. 1
175100, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Валдайский, г. Валдай, ул. Победы, д. 82, пом. 1а
175400, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Любытинский, рп. Любытынино, ул. Советов, д. 29
174760, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Пестовский, г. Пестово, ул. Советская, д. 8
174510, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Парфинский, рп. Парфино, ул. Карла Маркса, д. 62
175130, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Солецкий, г. Сольцы, пр‑т Советский, д. 15
175040, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Батецкий, п. Батецкий, ул. Советская, д. 39а
175000, Новгородская областьТел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Марёвский, с. Марёво, ул. Советов, д. 27
175350, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27, пом. 3н
174210, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Окуловский, г. Окуловка, ул. Николая Николаева, д. 12, пом. 3
174350, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Холмский, г. Холм, ул. Октябрьская, д. 57, пом. 2
175270, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Шимский, рп. Шимск, ул. Новгородская, д. 23, пом. 1
174150, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Маловишерский, г. Малая Вишера, ул. Володарского, д. 16
174260, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Демянский, рп. Демянск, ул. Володарского, д. 6
175310, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Мошенской, с. Мошенское, ул. Физкультуры, д. 7
174450, Новгородская область
Тел;: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - м.о. Боровичский, г. Боровичи, ул. Софьи Перовской, д. 78
174401, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда); Последняя суббота 08:30‑15:30; Зона цифрового обслуживания – Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 08:30‑15:30 - м.о. Хвойнинский, рп. Хвойная, ул. Красноармейская, д. 11
174580, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00 - г. Старая Русса, ул. Некрасова, д. 22
175200, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑14:00 - м.о. Поддорский, с. Поддорье, ул. Октябрьская, д. 26
175260, Новгородская область
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00, Последняя суббота 08:00‑11:00
Личный приём (приём граждан)
Во всех отделениях приём граждан осуществляется без перерыва на обед. Приём в субботу – только в последнюю субботу месяца (время указано в графиках выше). Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отделения (отделы)
Каждое региональное отделение имеет одинаковый набор подразделений, которые работают совместно с центральным офисом фонда.
- Управление казначейства – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Бюджетный отдел – планирование и контроль финансовых потоков.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений.
- Общий отдел – административно‑хозяйственная поддержка.
- Отдел закупок – обеспечение материалами и услугами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов.
- Отдел информационной и криптографической защиты – безопасность данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
- Группа по связям с общественностью – работа со СМИ и информационная поддержка.
Руководство отделения
Состояние руководства актуализировано на 2026‑й год.
| ФИО | Должность | Период назначения | Краткая биография |
|---|---|---|---|
| Иванова Мария Петровна | Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области | с 23 декабря 2025 г. | Родилась 8 октября 1977 г. в дер. Ильмень, Шимского района. Окончила НГСУ им. Ярослава Мудрого (экономист). С 1999 г. – работа в Фонде, с 2014 г. – заместитель управляющего, 2025 г. – управляющий. Награды: «Отличник ПФР», медаль «Новгородская Слава» II степени и др; |
| Смирнов Алексей Викторович | Заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области | с 19 декабря 2022 г. | Родился 25 марта 1963 г. в г. Новгороде. Окончил Новгородский политехнический институт, служба в армии, работа в органах МВД, руководящие посты в областных структурах. Награды: Орден Мужества, медаль «Новгородская Слава», благодарности губернатора и др. |
| Петрова Елена Сергеевна | Заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области | с 1 января 2023 г. | Родилась 6 марта 1964 г. в Ленинграде. Специалист по бухгалтерскому учёту, более 20 лет в ПФР, руководила отделом установления пенсий и соцвыплат. Награды: нагрудный знак «Отличник ПФР», медаль «Новгородская Слава» II степени и др. |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию (анонимизированные).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, всё сделали в личном кабинете без похода в отделение». «Персонал в Боровичах вежливый, время ожидания – 10 минут».
- Негативные: «В субботу иногда закрывают приём без предупреждения». «На горячей линии иногда долго держат в очереди, но в итоге проблема решается».
- Рекомендации: «Записывайтесь онлайн, это экономит время». «При обращении уточняйте, нужен ли документ в оригинале или копии – в разных отделениях требования могут различаться».
Как связаться, если не нашли ответ
Если у вас остались вопросы, которые не покрыты этой страницей, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@sfr.gov.ru с указанием вашего СНИЛС и темы обращения.
- Записаться на приём через личный кабинет и выбрать удобный филиал.
- Посетить любой из перечисленных выше офисов в рабочие часы.
Статья составлена на основе открытых данных ПФР Новгородской области, актуальна на 06‑06‑2026.