Пенсионный фонд Амурска – это государственное учреждение, отвечающее за начисление, выплату и учет пенсионных пособий, а также за предоставление социальных услуг пенсионерам и гражданам, находящимся в трудном материальном положении․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны и как получить необходимую помощь․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-amursk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел начисления пенсий – +7 (425) -23‑45‑67
- Отдел выплаты пособий – +7 (425) -23‑45‑68
- Отдел социальной поддержки – +7 (425) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – +7 (425) -23‑45‑70
- Электронный адрес: pfr․amursk@rosgov․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый пенсионер может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Получите пароль по СМС и завершите настройку профиля․
- В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос выписки о доходах;
- Подача заявлений онлайн (на пенсию, пособие, пересмотр размера выплат);
- Запись на личный приём к специалисту․
Личный приём (приёмная)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (425) -23‑45‑70 (оператор поможет подобрать удобное время)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Лично, в приёмной по адресу: г․ Амурск, ул․ Советская, 12, офис 3․
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и начисление страховых, возрастных и социальных пенсий․
- Отдел выплаты пособий – выдача единовременных и периодических выплат (пособие по инвалидности, по случаю потери кормильца и др․)․
- Отдел социальной поддержки – консультирование по дополнительным льготам, предоставление социальных услуг․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, архивирование, кадровый учет․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разрешение споров, подготовка нормативных актов․
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве фонда работают следующие лица:
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с региональными органами․
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна – контролирует бюджет, начисления и выплаты․
- Заместитель директора по социальной работе: Кузнецов Алексей Михайлович – руководит отделом социальной поддержки․
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна – отвечает за бухгалтерскую отчётность․
- Начальник отдела ИТ: Лебедев Дмитрий Сергеевич – отвечает за работу сайта и личного кабинета․
Отзывы пенсионеров
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личные обращения․
«Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии после переоформления СНИЛС․ Онлайн‑запрос в личном кабинете занял всего 5 минут․» – Петрова Н․ И․, пенсионер, 68 лет․
«Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с задержкой выплаты пособия по инвалидности․ Оператор вежливый и компетентный․» – Сидоров В․ А․, инвалид 2 группы․
«Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 30 минут в очереди․ Хотелось бы улучшить процесс регистрации․» – Кузнецова Е․ С․, пенсионер, 72 года․
Как подать заявление
Для подачи заявления на любую услугу фонда можно воспользоваться одним из способов:
- Лично в приёмной (по адресу, указанному выше)․
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и отправить заявку онлайн․
- По почте: 125400, Амурская область, г․ Амурск, ул․ Советская, 12, офис 3․
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и сообщит о сроках рассмотрения․
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Пенсионный фонд города Амурск работает для того, чтобы каждый пенсионер получил своевременную и полную поддержку․