В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В городе Асбест Свердловской области главное отделение располагается по адресу: проспект Ленина, 8. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактных данных, режиме работы, руководстве и способах обращения в учреждение.
Описание
Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в городе Асбесте, это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также администрирование страховых взносов и оказание государственных услуг по линии социального страхования. Учреждение обслуживает жителей города Асбест и Асбестовского городского округа. На базе отделения функционирует клиентская служба (на правах отдела), которая осуществляет непосредственный прием граждан.
Контакты для обращений - Адрес: 624264, Свердловская область, г. Асбест, проспект имени В.И. Ленина, д. 8
- Дополнительный адрес (клиентская служба): 624272, Свердловская область, г. Асбест, ул. Чкалова, д. 53
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также до сих пор функционирует и перенаправляет пользователей на новый ресурс прежний адрес ПФР — pfrf.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, новости законодательства и перейти в электронные сервисы.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок по России бесплатный.
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Для связи с сотрудниками асбестовского отделения напрямую можно использовать следующие контактные номера:
- Приемная / справочная (пр-т Ленина, 8): 8 (343-65) —48-95, 2-90-44
- Клиентская служба (ул. Чкалова, 53): 8 (343-65) —61-44, 7-61-89
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта:
- E-mail: pfr_asburaltc.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (заказ справок, назначение пенсий, контроль состояния лицевого счета) необходимо использовать электронный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте СФР:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru
- Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru
Авторизация в системах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентской службы непосредственно в офисе по адресу: г. Асбест, пр-т Ленина, д. 8. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.). Записаться на прием заранее можно через официальный сайт СФР или портал Госуслуг.
График приема и режим работы
Режим работы отделения может незначительно варьироваться в зависимости от текущих регламентов, однако базовый график приема следующий:
Основной офис (пр-т Ленина, 
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Без перерыва на обед
- Последняя суббота месяца: с 08:30 до 14:30 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
*В некоторых источниках встречается информация о режиме работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, а также о графике с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Рекомендуется уточнять актуальное время по телефону перед визитом.
Клиентская служба (ул. Чкалова, 53) - Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
Отделы
В структуре Управления СФР в г. Асбесте выделяются следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (на правах отдела) — осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование, прием и выдачу документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, перерасчет и своевременную выплату пенсионных средств.
- Отдел социальных выплат — администрирует выплату материнского капитала, детских пособий и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета, ведет индивидуальные лицевые счета застрахованных лиц, выдает СНИЛС.
Руководство
Управление отделением Социального фонда в городе Асбесте осуществляет:
- Начальник управления: Лебедкова Лидия Павловна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Асбесте носят разнообразный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают вежливость сотрудников клиентской службы на проспекте Ленина и их готовность помочь с заполнением заявлений, а также удобство работы через электронный личный кабинет, что избавляет от необходимости стоять в очередях. Критические отзывы, как правило, связаны с длительным ожиданием в живой очереди в пиковые дни (в начале или конце месяца), а также с бюрократическими сложностями при сборе документов для подтверждения стажа. В целом, учреждение функционирует стабильно, а большинство проблем удается решить при очном обращении.