Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Благосостояние» — одна из крупнейших и старейших организаций в России, специализирующаяся на негосударственном пенсионном обеспечении и обязательном пенсионном страховании. Фонд активно сотрудничает с корпоративным сектором, в частности с ОАО «РЖД», но также открыт для частных клиентов. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с фондом, график работы руководства, структуру отделов и отзывы клиентов.

Описание фонда

АО «НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» работает на рынке с 1996 года и обладает лицензией №234/2 от г. Основная деятельность фонда, формирование негосударственных пенсий (НПО) и накопительной части пенсии (ДС). На официальном сайте доступен удобный калькулятор для расчета будущей пенсии. Фонд подключен к защищенной системе «Госключ».

Важное предупреждение от фонда: НПФ «Благосостояние» не использует мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и др.) для личного общения с клиентами. Руководители и сотрудники не звонят и не пишут через эти каналы. Если вы получили подобное сообщение или звонок от имени фонда — не продолжайте разговор, это мошенники!

Контакты для обращений

Связаться с фондом можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные официальные данные.

Официальный сайт

Основной ресурс фонда: https://npfb.ru/

Для слабовидящих пользователей на сайте предусмотрена специальная версия: https://npfb.ru/?special_version=Y

Горячая линия и номера телефонов

• Бесплатная горячая линия: 8 (800) -75-15-20 (звонок по России бесплатный)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется почтовый адрес, однако уточнить актуальный email для обращений можно в контакт-центре по телефону горячей линии.

Юридический и почтовый адрес

• Адрес местонахождения и почтовый адрес: 127006, Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 10
• ИНН: 7707424367
• КПП: 770701001
• ОГРН: 11###-###-####
• ОКПО: 35094339

Личный кабинет

Для управления своим пенсионным счетом, отслеживания накоплений и подачи онлайн-заявок клиентам доступен Личный кабинет на официальном сайте npfb.ru. Вход осуществляется с использованием логина и пароля, полученных при заключении договора или зарегистрированных самостоятельно. Личный кабинет позволяет дистанционно решать большинство вопросов без визита в офис.

Личный прием и график работы руководства

Фонд осуществляет личный прием клиентов и партнеров в центральном аппарате и региональных филиалах. Прием ведут директор филиала и его заместители. Обратите внимание, что часы работы могут отличаться в зависимости от региона.

График личного приема заместителей директоров филиалов (пример)

• Чемакина Елена Валерьевна
  • Понедельник, Среда: 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:00
  • Вторник, Четверг: 08:30 – 12:00, 13:00 – 16:00
• Качур Максим Александрович
  • Понедельник, Среда: 09:00 – 13:00
  • Вторник, Четверг: 14:00 – 18:00
• Северо-Кавказский филиал:
  • Наумцев Федор Евгеньевич: 10:00 – 12:00 (Вт, Чт), 14:00 – 17:00 (Пн)
  • Кротов Роман Вячеславович: 10:00 – 12:00 (Ср), 14:00 – 16:00 (Пт)

Уточняйте график работы вашего регионального подразделения на сайте или по телефону 8 (800) -75-15-20.

Отделы и реквизиты для перечислений

Структурно фонд разделен на центральный аппарат и обособленные подразделения (филиалы) по всей России. Для клиентов доступны отделы по работе с вкладчиками, участниками и застрахованными лицами.

При осуществлении платежей по договорам НПО и ДС используйте следующие реквизиты:

• Расчетный счет для перечислений по договорам НПО и ДС: 40701###-###-####0306
• Корреспондентский счет: 30101###-###-####0187
• БИК: 044525187

Для возврата излишне перечисленных сумм (переплаты):

• Счет: 40701###-###-####0305
• Назначение платежа: Возврат излишне перечисленных денежных средств [ФИО участника] согласно письму АО «НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».

Для перечислений целевых взносов:

• Счет: 40701###-###-####0138

Для хозяйственных договоров:

• Счет: 40701###-###-####5177
• Наименование банка: АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» (ПАО)
• БИК: 044525976

Руководство

Управление фондом осуществляет дирекция и правление. На местах в регионах работают директора филиалов и их заместители (такие как Чемакина Е.В., Качур М.А., Наумцев Ф.Е., Кротов Р.В. и другие), которые курируют операционную деятельность и лично принимают клиентов по важным вопросам.

Отзывы

НПФ «Благосостояние» получает много положительных откликов от клиентов, особенно отмечающих работу региональных подразделений. Например, клиенты казанского филиала высоко оценивают профессионализм сотрудников:

• Отзыв 1: «Хочется выразить благодарность Руководителю подразделения в г. Казани Минникаевой Ирине Николаевне за информирование и подробную консультацию по программе накопительной пенсии и НПО. Побольше бы таких грамотных и добродушных работников.»
• Отзыв 2: «Спасибо большое специалисту Ирине за грамотную и качественную консультацию, всё объяснила на реальных примерах, вежливый сотрудник. Обслуживанием осталась довольна.»
• Отзыв 3: «Быстрое и внимательное обслуживание, спасибо специалисту Ирине за грамотную консультацию!»

Как видно из отзывов, фонд обеспечивает качественную поддержку и готов детально разъяснять сложные пенсионные программы своим клиентам.