Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации в Боградском районе Республики Хакасия осуществляет важнейшие социальные функции по назначению и выплате пенсий, а также реализует меры социальной поддержки для федеральных льготников. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы его работы и структура.
Описание
Государственное Учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Боградском районе Республики Хакасия обеспечивает пенсионное обеспечение граждан в соответствии с действующим российским законодательством. Помимо назначения пенсий, специалисты фонда занимаются:
- Назначением и выплатой ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
- Установлением дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО) к пенсиям для отдельных категорий граждан.
- Компенсационными выплатами лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми, нуждающимися в постоянном постороннем уходе (достигшими 80 лет).
- Социальной поддержкой пожилых граждан в рамках основ социального обслуживания.
Контакты для обращений
Для получения консультаций, уточнения статуса выплат или решения иных вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 655340, Республика Хакасия, Боградский район, с. Боград, ул. Горная, д. 2
- Телефон: 8 (800) -00-04-39
- Телефон горячей линии (по Республике Хакасия): 8 (3902) -8-82-00
- Электронный адрес (E-mail): opfr@014.pfr.ru
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Вся актуальная информация, электронные сервисы и данные о услугах теперь размещены на едином портале:
Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие номера:
- Общероссийский бесплатный номер: 8 (800) -00-04-39 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- Региональная горячая линия (Отделение СФР по Республике Хакасия): 8 (3902) -8-82-00.
По данным номерам можно уточнить вопросы, касающиеся назначения пенсий, ЕДВ, материнского капитала и других социальных выплат.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов (при необходимости) используется электронная почта территориального органа:
E-mail: opfr@014.pfr.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (теперь — Социального фонда) без посещения отделения в с. Боград, гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru, здесь можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки и многое другое.
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через авторизацию с помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА) на официальном сайте Социального фонда.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления в Боградском районе осуществляется строго по графику. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся вопроса обращения.
График работы Пенсионного фонда в с. Боград: - Понедельник: 08:00 – 16:00 (без перерыва)
- Вторник: 08:00 – 16:00 (без перерыва)
- Среда: 08:00 – 16:00 (без перерыва)
- Четверг: 08:00 – 16:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (без перерыва)
- Суббота: выходной день
- Воскресенье: выходной день
Обратите внимание: обеденный перерыв в рабочие дни не предусмотрен, однако в пятницу рабочий день сокращен на 15 минут.
Отделы
В структуре Управления Пенсионного фонда в Боградском районе можно выделить следующие ключевые направления работы (отделы/секторы), которые обеспечивают выполнение возложенных на учреждение функций:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: занимается установлением, перерасчетом и выплатой страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат: отвечает за назначение и доставку ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), дополнительного материального обеспечения (ДМО), компенсаций по уходу.
- Отдел персонифицированного учета: ведет учет страховых взносов и стажа граждан, выдает выписки из индивидуального лицевого счета.
- Клиентская служба: осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование, прием документов и выдачу сертификатов на материнский капитал.
Руководство
Управление деятельностью территориального органа осуществляет руководитель (управляющий). В связи с реорганизацией ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России, актуальную информацию о действующем руководителе Отделения СФР по Республике Хакасия и руководителе территориального отдела в Боградском районе рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по Республике Хакасия или по телефонам горячей линии.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Боградском районе, как правило, касаются качества обслуживания в клиентской службе, сроков назначения выплат и компетентности специалистов при консультировании по телефону. В связи с переходом на цифровое обслуживание, многие граждане отмечают удобство использования Личного кабинета и портала Госуслуг, что позволяет сократить количество личных визитов в отделение. При возникновении претензий или предложений по улучшению работы, граждане могут оставлять обращения через электронную приемную на сайте Социального фонда или в книге жалоб и предложений непосредственно в клиентской службе по адресу: с. Боград, ул. Горная, д. 2.