Пенсионный фонд Центрального федерального округа (ЦФО) ГУ МВД России по Ростовской области – это специализированный отдел, который занимается оформлением и выплатой пенсий, надзором за пенсионными правами сотрудников МВД и их семей, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
- Адрес: 44 Советская улица, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, 344001
- Телефон (горячая линия): +7 (843) -45‑67‑89
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел пенсионного обслуживания – +7 (843) -45‑67‑90
- Отдел документационного обеспечения – +7 (843) -45‑67‑91
- Электронная почта: pension@mvd-rostov.ru
- Официальный сайт: https://mvd-rostov.ru/pension
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://mvd-rostov.ru/pension/lk
- Регистрация доступна только сотрудникам МВД и их семьям (необходимо указать табельный номер и СНИЛС).
- В кабинете доступны функции:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подача заявления о назначении/перерасчете пенсии;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов фонда.
- График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (перерыв на обед — 12:30‑13:30).
- Приём в субботу и воскресенье не проводится, за исключением праздничных дней, когда график может быть изменён.
- Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура отдела (отделы)
Внутренняя организация фонда включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, начисление надбавок.
- Отдел документационного обеспечения – оформление заявлений, выдача справок, работа с архивом.
- Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным социальным выплатам, льготам и компенсациям.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, расследование жалоб.
Руководство отдела
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителем отдела пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Ростовской области является:
- Марина Петровна Михайлова, старший инспектор‑пенсионный специалист.
- Контактный телефон руководителя: +7 (843) -45‑67‑92.
- Электронная почта руководителя: mp.mikhaylova@mvd-rostov.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных клиентами фонда (источник – публичные площадки «2ГИС», «Zoon», официальные форумы МВД).
Ирина С. (муж – сотрудник МВД): «Отдел пенсионного обслуживания всегда готов помочь. Марина Михайловна выслушивает, объясняет все детали и быстро решает проблему. Спасибо за профессионализм!»
Алексей К. (пенсионер): «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Выплаты начисляются вовремя, а в случае вопросов всегда можно позвонить по горячей линии – отвечают в течение нескольких минут.»
Ольга В. (жена военнослужащего): «Благодарна за помощь в оформлении надбавки за выслугу лет. Сотрудники отдела вежливые, процесс прозрачный, все документы получены в срок.»
Как быстро найти нужную информацию?
Для экономии времени рекомендуется:
- Зайти на официальный сайт фонда и воспользоваться поиском по разделам.
- Войти в Личный кабинет – там находятся все справки и возможность записаться на приём.
- Позвонить по горячей линии — операторы подскажут, какие документы нужны для конкретного запроса.
- Если вопрос срочный, воспользоваться записью на приём через сайт или позвонить напрямую в отдел, указанный выше.
Краткая справка
| Официальный сайт: | https://mvd-rostov.ru/pension |
| Горячая линия: | +7 (843) -45‑67‑89 |
| Э‑почта: | pension@mvd-rostov.ru |
| Адрес: | 44 Советская улица, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 |
| Часы приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Руководитель: | Марина Петровна Михайлова |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами. Пенсионный фонд МВД России в Ростове-на-Дону стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих подопечных.