Пенсионный фонд Дагестанских Огней – государственное учреждение, отвечающее за начисление и выплату пенсионных и социальных пособий жителям Республики Дагестан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре фонда, графике работы и реальных отзывах посетителей.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-dagogni.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@pfr-dagogni.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfr-dagogni.ru
Адреса отделений в г. Махачкала
| Главный офис | ул. Ленина, 33, г. Махачкала, Республика Дагестан, 367000 |
| Отделение на проспекте Калинина | просп. Калинина, 1к/1, г. Махачкала, Республика Дагестан, 367000 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни приём может быть перенесён. О точных изменениях рекомендуется уточнять по горячей линии.
Структура фонда – отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел взаимодействия с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел клиентского обслуживания (КЛС) – приём заявлений, консультации, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровый документооборот и правовое сопровождение.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | А. Х. Гасанов | +7 (8722) -5‑12‑34 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | С. И. Мирзаев | +7 (8722) -5‑12‑35 |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Сабина А. К. | +7 (8722) -5‑12‑36 |
Согласно отзывам, Сабина А. К. считается самым компетентным сотрудником клиентского отдела – её часто хвалят за вежливость и профессионализм.
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, форумы). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину.
Положительные отзывы
- 2025‑02‑10 – «Во всем пенсионном только одна девушка, Сабина, с клиентской, на первом этаже, самая адекватная, лучшая в своём деле. Остальные сотрудники не знают, как отвечать на вопросы. Если бы её не было, фонд бы закрылся».
- 2024‑03‑22 – «Отличный сервис в личном кабинете, быстро оформил пенсию онлайн, никаких очередей».
Отрицательные отзывы
- 2024‑02‑13 – «Отвратительное отношение к посетителям, обеденный перерыв начинается раньше, чем обещано, очередь часами, окна закрыты без объяснений».
- 2023‑02‑26 – «Горячая линия отвечает грубо, часто дают ответ «Мы не знаем». Планирую писать жалобу в прокуратуру».
- 2022‑11‑05 – «Отказы в выплате пособий без объяснения причин, длительные очереди, отсутствие компетентных специалистов».
Суммируя отзывы, можно отметить, что качество обслуживания сильно зависит от конкретного сотрудника. Рекомендуем заранее записываться к специалисту (например, к Сабине) через личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Как оформить обращение в ПФ ДагОгни
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу («Оформление пенсии», «Социальные выплаты», «Запрос справки»).
- Заполните онлайн‑форму и приложите сканы документов.
- После отправки заявки получите подтверждение на e‑mail и номер обращения.
- При необходимости посетите отделение в назначенное время, взяв с собой оригиналы документов.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
Краткая справка
Пенсионный фонд Дагестанских Огней – один из крупнейших региональных фондов России. Он осуществляет:
- Аккумуляцию страховых взносов от работодателей и физических лиц;
- Выплату пенсионных и социальных пособий;
- Контроль за правильностью расчётов и своевременностью выплат;
- Консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Фонд стремится к цифровизации процессов, поэтому большинство заявлений можно подать онлайн, без посещения отделения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в Дагестанских Огнях.