Пенсионный фонд ДАВ (далее – Фонд) – это региональный негосударственный пенсионный фонд‚ созданный для обеспечения
дополнительных пенсионных выплат и управления пенсионными накоплениями граждан в
секторе добровольного пенсионного страхования. Фонд осуществляет свою деятельность в
соответствии с Федеральным законом «О негосударственных пенсионных фондах» и
регулируется Центральным Банком РФ.
Основные услуги Фонда
- Оформление добровольных пенсионных накоплений;
- Перевод средств из государственных и иных негосударственных пенсионных фондов;
- Консультации по инвестиционным стратегиям и выбору пенсионных программ;
- Выплата пенсий и единовременных пособий по достижению пенсионного возраста;
- Поддержка участников в случае изменения личных данных‚ трудовой деятельности и др.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfdav.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы о состоянии счета‚ порядке выплат и
технической поддержки используйте горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России (круглосуточно);
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов отделов
- Отдел клиентского сервиса: 8 (800) -55‑33‑22 (доступен 24/7);
- Отдел инвестиций и управления активами: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00);
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑69 (с 10:00 до 17:00);
- Отдел расчётов и выплат: +7 (495) -23‑45‑70 (с 08:30 до 19:30).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@pfdav.ru
Личный кабинет
Все участники Фонда могут управлять своими пенсионными накоплениями через
интернет‑портал «Личный кабинет». Для доступа необходимо:
- Перейти на https://www.pfdav.ru/lk;
- Ввести логин и пароль‚ полученные после регистрации;
- В кабинете доступны функции:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Оформление переводов между фондами;
- Запрос выписки и справок;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (консультация)
Для решения сложных вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Фонд предоставляет
возможность записаться на приём к специалисту.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 102 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | 103 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и время;
- Отправив запрос на электронную почту info@pfdav.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура Фонда – отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов‚ консультации по продуктам‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционных портфелей‚ оценка рисков‚ контроль за доходностью.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ решение споров‚ подготовка нормативных документов.
- Отдел расчётов и выплат – расчёт пенсионных выплат‚ подготовка и отправка платежных поручений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ безопасность данных‚ развитие мобильных приложений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@pfdav.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | invest@pfdav.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | accounting@pfdav.ru |
Отзывы участников
Ниже представлены некоторые отзывы‚ оставленные клиентами Фонда в открытых источниках
(форумы‚ социальные сети‚ официальный сайт).
Мария П. (30 лет‚ г. Санкт‑Петербург): «Очень доволен обслуживанием. Онлайн‑кабинет удобный‚
а при звонке в горячую линию сразу дают чёткие ответы. Единственное‚ хотелось бы более
прозрачных отчётов по инвестициям».
Алексей К. (45 лет‚ г. Новосибирск): «Записался на личный приём через сайт‚ получили
консультацию в течение 15 минут. Специалист подробно объяснил‚ как оптимизировать
пенсионные отчисления. Рекомендую!»
Елена С. (55 лет‚ г. Екатеринбург): «Быстрое оформление перевода средств из другого
фонда. Единственное‚ процесс верификации занял чуть больше недели‚ но в целом всё
прошло без проблем».
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Чтобы оставить отзыв‚ воспользуйтесь одним из способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.pfdav.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@pfdav.ru;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться
по указанным выше контактам. Пенсионный фонд ДАВ всегда готов помочь вам
в планировании безопасного и комфортного будущего.