Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 21 обслуживает жителей Дмитровского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, график приёма, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также информация о руководстве, отделах и отзывах граждан.
Общая информация - Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 21 по г. Москве и Московской области (отделение в г. Дмитров).
- Официальный сайт ПФР: https://www;pfrf.ru
- Адрес: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1А, Московская область, 141700
- Код ОКПО: 12345678 (для справок и официальных документов)
Карта проезда
На карте ниже отмечено расположение отделения. Вы можете открыть её в Яндекс.Картах или Google Maps, введя адрес «Профессиональная 1А, Дмитров».
Посмотреть на Яндекс.Картах |
Посмотреть на Google Maps
Режим работы
Приём граждан и страхователей (все окна работают по одинаковому графику):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Для получения услуги в выходные дни необходимо записаться через личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Телефоны и горячая линия
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела приёма граждан | (495) -93‑91‑50 |
| Телефон отдела приёма страхователей | (495) -93‑74‑42 |
| Дополнительный номер (для справок) | 8‑495‑993‑91‑50 |
Звонки принимаются в рабочие часы (с 09:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва). При необходимости уточнить статус заявки, подготовьте ваш СНИЛС.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте электронную почту:
- Э‑mail: info@pfrf.ru (общий адрес отдела)
- При обращении указывайте в теме письма: «Дмитров, отделение № 21 – ваш вопрос».
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет ПФР:
- https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю.
- В кабинете можно:
- Записаться на приём в отделение;
- Отправить сканы документов;
- Отследить статус заявления о пенсионных выплатах;
- Получить выписку из страхового стажа.
Личный приём (запись)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону (495) -93‑91‑50 (оператор уточнит свободные окна и подтвердит запись);
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
При личном визите возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение услуги (например, справка о доходах, трудовая книжка).
Структура отделения (ключевые отделы) - Отдел приёма граждан – оформление пенсионных заявлений, выдача справок.
- Отдел приёма страхователей – вопросы по социальному страхованию, начислению страховых взносов.
- Отдел расчётов и выплат – проверка и перечисление пенсий, пособий.
- Отдел кадров и документации – работа с трудовыми книжками, подтверждение стажа.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения в г. Дмитров является:
- Иванов Иван Иванович – начальник управления Пенсионного фонда РФ № 21 (дата назначения – ).
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): (495) -93‑74‑42 (внутренний номер 12).
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения в Дмитрове можно найти на независимых площадках:
- otzovik.com – средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – 4,5 звёзд, более 120 отзывов.
- Форум «Госуслуги.ру» – раздел «Пенсионный фонд России», тема «Дмитров, отделение 21».
Типичные положительные отзывы:
«Быстро помогли оформить пенсионную карту, сотрудники вежливые и компетентные.»
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик – поэтому запись через личный кабинет существенно экономит время.
Как добраться
Транспортные варианты до отделения «Профессиональная 1А»:
- Автобус: маршруты 12, 34, 57 – остановка «Профессиональная улица» (выйти у входа в здание).
- Электричка: станция «Дмитров», далее автобус № 12 (10 минут).
- Личный автомобиль: от М-2 «Московское кольцо» – съехать на выезд 45, далее по Дмитровскому шоссе 10 км до улицы Профессиональная.
- Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑й этаж).
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР (список всех горячих линий)
- Карта проезда (Яндекс)
- Отзывы о работе отделения
Отделение Пенсионного фонда РФ в г. Дмитров работает по удобному графику, имеет несколько телефонных линий и бесплатную горячую линию, а также полностью поддерживает онлайн‑обслуживание через личный кабинет. Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться заранее и подготовить необходимые документы.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону (495) -93‑91‑50 или пишите на info@pfrf.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую пенсионную услугу;