В связи с объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР), клиентские службы продолжают обслуживание граждан по привычным адресам. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о клиентской службе «Дмитровский» Главного управления СФР (ранее ГУ ПФР №5) по г. Москве и Московской области, расположенной по адресу: Дмитровское шоссе, дом 125, корпус 1.
Описание
Клиентская служба «Дмитровский» предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования для жителей Дмитровского района Москвы и прилегающих территорий. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат, оформления сертификатов и других мер поддержки.
Контакты для обращений Официальный сайт
Основной портал для получения информации и использования электронных сервисов — pfrf.ru (осуществляет автоматический переход на портал Социального фонда России sfr.gov.ru).
Горячая линия
Для решения вопросов без личного визита работает общероссийский телефон горячей линии Социального фонда:
- 8 (800) -00-00-01 — звонок по России бесплатный.
Номера телефонов
Телефон для связи непосредственно с клиентской службой по адресу Дмитровское шоссе, 125 к.1:
- +7 (495) -83-34-38
Электронный адрес
Официальный email для обращений в ГУ ПФР/СФР по данным справочников: info@yp.ru (предоставляется сервисом «Желтые страницы»), однако для официальных электронных обращений рекомендуется использовать форму на сайте СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. В личном кабинете можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записаться на прием.
Личный прием
Для личного приема граждан работает клиентская служба по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 125, корп. 1. Рекомендуется добираться от станции метро «Яхромская».
График приема (часы работы)
Режим работы клиентской службы «Дмитровский»:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в праздничные дни и в период майских праздников (с 5 по 9 мая) режим работы может меняться, а также возможны перебои в работе банкоматов и оплате картами.
Отделы
На базе данного адреса функционирует Клиентская служба «Дмитровский», которая входит в структуру Главного управления СФР №5 по г. Москве и Московской области. Внутри клиентской службы осуществляется распределение по специалистам в зависимости от характера обращения (назначение пенсий, материнский капитал, социальные доплаты и т.д.).
Руководство
Клиентская служба «Дмитровский» подчиняется Главному управлению Социального фонда России №5 по г. Москве и Московской области. Актуальная информация о руководителе клиентской службы и начальнике ГУ СФР №5 представлена на официальном сайте ведомства и на информационных стендах в самом отделении.
Отзывы
Согласно открытым источникам (таким как Zoon.ru и 2ГИС), клиентская служба на Дмитровском шоссе имеет средний рейтинг около 2.3 из 5. В отзывах пользователи часто отмечают:
- Длительное время ожидания в очередях, особенно в утренние часы и дни после выходных.
- Необходимость приходить заблаговременно до начала обеденного перерыва.
- Вежливость и профессионализм части специалистов, однако встречаются жалобы на неполноту предоставляемой информации по телефону.
Совет: Чтобы избежать долгого ожидания, воспользуйтесь предварительной записью на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР.